https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Restlaufzeiterstattung/m-p/2463900#M271464 <P>Den o2-Vertrag musst du bis zum Ende bezahlen - da wird nichts erstattet.</P> <P>Du bekommst wenn überhaupt eine Gutschrift der Grundgebühren bei Vodafone für die Zeit, in der der alte Vertrag noch läuft - aber auch nur, wenn du dafür berechtigt bist (beim Festnetz ist dafür z.B. die Rufnummernportierung Pflicht; beim Mobilfunk muss auch mindestens mal die Kündigungsbestätigung des Altanbieters vorgelegt werden).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Mit der GigaKombi hat das aber nichts zu tun.</P> Mon, 09 Nov 2020 10:50:41 GMT reneromann 2020-11-09T10:50:41Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Restlaufzeiterstattung/m-p/2463875#M271463 <P>Hallo, ich habe zu meinem bestehenden Kabelvertrag die Giga-Kombi dazugebucht.</P><P>Nun habe ich bereits mehrfach versucht, die Erstattung der Restlaufzeit meines alten Vertrages bei O2 zu bekommen. Weder online noch telefonisch führte dies bislang zum Erfolg.&nbsp; Auch eine bereits zweifach gesendete E-Mail blieb ohne Erfolg. Bitte um dringende Hilfe!</P> Mon, 09 Nov 2020 10:32:43 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Restlaufzeiterstattung/m-p/2463875#M271463 sandwurm36 2020-11-09T10:32:43Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Restlaufzeiterstattung/m-p/2463900#M271464 <P>Den o2-Vertrag musst du bis zum Ende bezahlen - da wird nichts erstattet.</P> <P>Du bekommst wenn überhaupt eine Gutschrift der Grundgebühren bei Vodafone für die Zeit, in der der alte Vertrag noch läuft - aber auch nur, wenn du dafür berechtigt bist (beim Festnetz ist dafür z.B. die Rufnummernportierung Pflicht; beim Mobilfunk muss auch mindestens mal die Kündigungsbestätigung des Altanbieters vorgelegt werden).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Mit der GigaKombi hat das aber nichts zu tun.</P> Mon, 09 Nov 2020 10:50:41 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Restlaufzeiterstattung/m-p/2463900#M271464 reneromann 2020-11-09T10:50:41Z