Thema "Re: Kunderückgewinnung auch per Mail?" in Archiv_Mobilfunk

Kunderückgewinnung auch per Mail?

Sunny2211 — Thu, 05 Nov 2020 12:51:05 GMT

Hallo,

mein Mobilfunkvertrag ist gekündigt und läuft am 8.12. aus. Gibt es die Möglichkeit sich neue Angebote per Mail zusenden zu lassen oder geht das wirklich nur telefonisch?

Viele Grüße

Sunny2211

Re: Kunderückgewinnung auch per Mail?

Norman — Fri, 06 Nov 2020 17:13:08 GMT

Hey Sunny,

schade, dass Du gekündigt hast. In der Regel kommen die KollegInnen auf Dich zu. Ansonsten kannst Du es auch über das Kontaktformular versuchen. Du findest es unter vodafone.de/kontakt

Viele Grüße

Norman

Re: Kunderückgewinnung auch per Mail?

Sunny2211 — Fri, 06 Nov 2020 18:33:51 GMT

Hallo Norman,

erstmal vielen Dank für deine Rückmeldung.

Leider finde ich das Kontaktformular unter deiner angegebenen Seite nicht.

Viele Grüße

Sunny2211

Re: Kunderückgewinnung auch per Mail?

ttwa2011 — Fri, 06 Nov 2020 18:36:15 GMT

@Sunny2211

Probiere es mal mit diesem Link.

Re: Kunderückgewinnung auch per Mail?

Sunny2211 — Fri, 06 Nov 2020 20:47:50 GMT

@ttwa2011 prima, das hat geklappt. Vielen Dank 🙂

Re: Kunderückgewinnung auch per Mail?

Matthes — Sun, 08 Nov 2020 11:53:06 GMT

Danke für den Support und die Verlinkung ttwa2011

Da von Sunny2211 auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe den Thread.

Gruß,

Matthias
(Moderator)