Thema "Re: Giga-Kombi" in Archiv_Mobilfunk

Giga-Kombi

stemar17 — Thu, 29 Oct 2020 09:12:35 GMT

Hallo,

ich habe jetzt meine erste Mobilfunkrechnung erhalten. Die Giga-Kombi wurde dabei nicht berücksichtigt. Sie ist zwar aufgeführt, wurde aber beim Rechnungsbetrag nicht abgezogen. Alle Verträge laufen über die gleiche IBAN.

mfG

Re: Giga-Kombi

MichaM — Thu, 29 Oct 2020 16:02:36 GMT

Hallo @stemar17,

es stimmt, auf der ersten Mobilfunkrechnung siehst Du nur, dass die GigaKombi aktiv ist.

Der 10-Euro-Vorteil steht ab der zweiten Rechnung mit drauf.

Du bekommst die Gutschrift also noch.

Tipp: In der Vodafone-Hilfe findest Du Hinweise zur GigaKombi und zum Aufbau der Rechnung.

Bleib gesund.

Viele Grüße

Micha

Re: Giga-Kombi

stemar17 — Thu, 29 Oct 2020 16:39:36 GMT

ok, dann werde ich bei der zweiten Rechnung mal sehen ob es dann abgezogen wurde.

Gruß

stemar17

Re: Giga-Kombi

MichaM — Thu, 29 Oct 2020 17:00:35 GMT

Hallo @stemar17,

ja, bitte warte die nächste Rechnung noch ab.

Falls Du dann Fragen hast, helfen die Community-User oder wir Mods gern weiter.

Starte dann einfach einen neuen Thread.

Hier kommt ein Schloss dran.

Dir noch einen schönen Abend.

Viele Grüße

Micha