Thema "Re: E Sim Aktivierung" in Archiv_Mobilfunk

E Sim Aktivierung

MaximilianSt — Wed, 21 Oct 2020 11:58:02 GMT

Hallo,

ich habe ein riesiges Problem. Ich habe heute die E Sim bestellt und diese wurde auch laut Vodafone App umgestellt. Die alte Sim Karte wurde bereits automatisch deaktiviert. Ich habe allerdings keinen QR Code oder ESim Profil erhalten und kann daher keinen Supportkontakt aufnehmen aus dem Ausland.

Auf Whatsapp antwortet mir niemand. Kann mir jemand weiterhelfen?

Re: E Sim Aktivierung

T-Jay — Wed, 21 Oct 2020 16:02:59 GMT

Hallo MaximilianSt

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen!

Schick mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu, sowie eine E-Mailadresse an welche ich die Aktivierungsdaten senden kann!

Sowie ich mir einen Überblick über Deine Daten verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Viele Grüße

T-Jay