Thema "Betreff: Mein Vodafone App funktioniert nicht" in Archiv_Mobilfunk

Mein Vodafone App funktioniert nicht

Ilyas61 — Wed, 30 Sep 2020 08:43:34 GMT

Hallo zusammen,

seit dem letzten Update der Mein Vodafone App funktioniert diese nicht. Ich nutze ein iPhone 8 mit der IOS-Version 13.7.

Mehrere Neustarts, löschen und neu installieren, Cache-Speicher löschen, mit dem Internetpasswort anmelden, mit einem SMS-Code anmelden hat alles nichts gebracht.

Könnt ihr etwas mehr dazu sagen, was ich noch machen kann?

Liebe Grüße

Ilyas

Betreff: Mein Vodafone App funktioniert nicht

ttwa2011 — Wed, 30 Sep 2020 11:08:09 GMT

Hallo @Ilyas61 !

Du kannst noch über "Einstellungen" auf deinem Iphone nach unten zu "Mein Vodafone" scrollen und dort bei "Daten löschen" den Schieber an machen und wie beschrieben die App dann neu starten. Ansonsten: Bei mir läuft die App mit IOS 14 ohne Probleme. Das muss aber nichts bedeuten.

Wie du oben den aktuellen Eilmeldungen entnehmen kannst, gibt es aktuell eine allgemeine Störung mit dem Login bei der App. Möglicherweise bist du davon betroffen.

Re: Mein Vodafone App funktioniert nicht

TinaG — Thu, 01 Oct 2020 06:12:03 GMT

Hallo ilyas61,

die MeinVodafone-App ist auch gestört seit einigen Tagen, siehe auch hier . Im Eilmeldungsboard posten wir Störungen, die aktuell sind und kennzeichnen sie auch als gelöst sobald sie behoben sind.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Mein Vodafone App funktioniert nicht

Daggi06 — Mon, 05 Oct 2020 17:08:40 GMT

Auch ich kann mich mit meinem IPhone nach einer Aktualisierung des IPhones nicht mehr einloggen.

Betreff: Mein Vodafone App funktioniert nicht

TinaG — Wed, 07 Oct 2020 05:19:15 GMT

Hallo Daggi06,

es gibt im Eilmeldungsboard also hier immer noch eine Einschränkung in der MeinVodafone-App.

Sobald die Störung behoben ist, kannst Du es dort nachlesen.

Viele Grüße

TinaG