Thema "Betreff: Abbuchung ohne Leistung" in Archiv_Mobilfunk

Abbuchung ohne Leistung

ky99ful — Tue, 06 Oct 2020 19:53:51 GMT

Vor wenigen Tagen erfolgte eine über 100 Euro teure Abbuchung der Vodafone GmbH, ohne Leistung und Rechtsgrundlage. Zwischen der Vodafone GmbH und mir wurde durch mich kein Vertragsverhältnis eingegangen. Ich fordere mein Geld zurück. Hiermit gebe ich Vodafone die Möglichkeit in eigener Sache meinem Anliegen nachzukommen, andersweitig wird zu Lasten von Vodafone über die Bank das Geld zurück geholt.

Mit freundlichen Grüßen

Jannik K. xxx

Edit: Bitte poste hier öffentlich keine persönlchen Daten. Viele Grüße Heike (Mod)

Edit: Beitrag in passendes Board verschoben. Lars

Betreff: Abbuchung ohne Leistung

mason — Tue, 29 Sep 2020 13:48:40 GMT

Hast du kürzlich einen Vetrag beendet?

Hört sich nach einer Strafzahlung für nicht zurück gesendete Hardware an.

Betreff: Abbuchung ohne Leistung

Jojo111 — Tue, 29 Sep 2020 15:39:12 GMT

Hattest du denn schon mal einen Vertrag mit Vodafone? Wenn ja, welchen und bis wann?

Re: Abbuchung ohne Leistung

HeikeF — Tue, 29 Sep 2020 15:43:02 GMT

Hallo Jannik,

Du befindest Dich hier in einem öffentlichen Kunden-helfen-Kunden Forum. Das bedeutet, die User helfen sich hier in erster Linie untereinander. In Einzelfällen helfen wir Moderatoren weiter. Öffentlich hier Fristen zu setzen, macht jedoch eher weniger Sinn.

Wenn Du möchtest, schaue ich aber gern einmal, wo es hakt. Bitte schick dazu eine PN mit dem Verwendungszweck der Abbuchung und auch der Kundennummer, wenn sie Dir vorliegt.

Viele Grüße und einen schönen Abend

Heike