Thema "Re: Vodafone Music-Pass kündigen wie?" in Archiv_Mobilfunk

Vodafone Music-Pass kündigen wie?

Kralle68 — Sun, 04 Oct 2020 21:56:10 GMT

Hallo

Ich habe zu meinem Vertrag den Music-Pass gebucht, wie kann ich den kündigen?

Auf der Webseite von Vodafone finde ich dazu nichts, und in der Vodafone App finde ich dazu auch nichts.

Geht das nur über die Hotline ?

Re: Vodafone Music-Pass kündigen wie?

Matthes — Mon, 05 Oct 2020 09:25:01 GMT

Hallo Kralle68,

geht es um den gratis Inklusivpass Deines Tarifs oder einen zusätzlich, kostenpflichtig gebuchten Pass?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Vodafone Music-Pass kündigen wie?

Kralle68 — Mon, 05 Oct 2020 10:00:54 GMT

Moin

Es geht um ein zusätzlich gebuchten Pass.

Re: Vodafone Music-Pass kündigen wie?

Matthes — Mon, 05 Oct 2020 10:36:01 GMT

Den kannst Du innerhalb von 14 Tagen über Deine Kundenbetreuung widerrufen, wenn die Buchung über die MeinVodafone App, per Web oder telefonisch erfolgte.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Vodafone Music-Pass kündigen wie?

Kralle68 — Mon, 05 Oct 2020 11:04:40 GMT

Hallo

OK, danach ist eine Abmeldung des Passes nicht mehr möglich?

Der Pass läuft dann mit bis ende des Laufzeitvertrages., hab ich das richtig verstanden?

Re: Vodafone Music-Pass kündigen wie?

Matthes — Mon, 05 Oct 2020 12:11:47 GMT

Die zubuchbaren kostenpflichtigen Pässe laufen über 24 Monate, maximal bis zum Ende der Laufzeit des dazugehörigen, gekündigten Mobilfunkvertrages.

Gruß,

Matthias
(Moderator)