https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Fehlerhafte-Rechnung-nach-Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/2431490#M269106 <P>Hallo Vodafone-Team,</P><P>ich habe am 1.8.20 meinen Vertrag online verlängert und dabei das Angebot angenommen welches mir angeboten wurde.</P><P>Diesem Onlineangebot zu Folge sollte ich 49,99 € im Monat zahlen.</P><P>Bestandteil des Angebotes waren 15,00 € Rabatt, gültig für 12 Monate plus 5,00 € Selbstständigenrabatt.</P><P>Wenn ich richtig rechne, komme ich auf 20,00 € Rabatt insgesamt.</P><P>Schon bei der ersten Abrechnung im August fehlte der Rabatt auf der Rechnung, nach Auskunft der Hotline soll der Rabattzeitraum im September beginnen.</P><P>Auf der aktuellen Septemberrechnung wieder keine Rabattgutschrift.</P><P>Warum lockt man Kunden mit falschen Versprechungen?</P><P>Warum hält sich Vodafone nicht an Verträge?</P><P>Habe ich dadurch ein Sonderkündigungsrecht?</P><P>Wie geht das jetzt weiter?</P><P>Gruss</P><P>Jürgen</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 01 Oct 2020 16:44:29 GMT dieselknecht 2020-10-01T16:44:29Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Fehlerhafte-Rechnung-nach-Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/2431490#M269106 <P>Hallo Vodafone-Team,</P><P>ich habe am 1.8.20 meinen Vertrag online verlängert und dabei das Angebot angenommen welches mir angeboten wurde.</P><P>Diesem Onlineangebot zu Folge sollte ich 49,99 € im Monat zahlen.</P><P>Bestandteil des Angebotes waren 15,00 € Rabatt, gültig für 12 Monate plus 5,00 € Selbstständigenrabatt.</P><P>Wenn ich richtig rechne, komme ich auf 20,00 € Rabatt insgesamt.</P><P>Schon bei der ersten Abrechnung im August fehlte der Rabatt auf der Rechnung, nach Auskunft der Hotline soll der Rabattzeitraum im September beginnen.</P><P>Auf der aktuellen Septemberrechnung wieder keine Rabattgutschrift.</P><P>Warum lockt man Kunden mit falschen Versprechungen?</P><P>Warum hält sich Vodafone nicht an Verträge?</P><P>Habe ich dadurch ein Sonderkündigungsrecht?</P><P>Wie geht das jetzt weiter?</P><P>Gruss</P><P>Jürgen</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 01 Oct 2020 16:44:29 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Fehlerhafte-Rechnung-nach-Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/2431490#M269106 dieselknecht 2020-10-01T16:44:29Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Fehlerhafte-Rechnung-nach-Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/2431840#M269107 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Jürgen,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>ich schaue mir gerne mal an, was mit den Rabatten ist.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Schick mir dazu bitte eine </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1370558" target="_blank">PN</A>&nbsp;<SPAN> mit Deiner Vodafone-Nummer und dem Kundenkennwort.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße,</SPAN></P><P><SPAN>Sandra</SPAN></P></DIV> Fri, 02 Oct 2020 08:40:27 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Fehlerhafte-Rechnung-nach-Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/2431840#M269107 Sandra-K 2020-10-02T08:40:27Z