Thema "Re: Wechsel von Vertrag zu CallYa/Prepaid" in Archiv_Mobilfunk

Wechsel von Vertrag zu CallYa/Prepaid

sport1 — Sun, 27 Sep 2020 12:04:14 GMT

Guten Tag,

mein Vertrag läuft am 22.10.2020 aus, ich möchte wechseln von Vertrag zu Prepaid nach Ende der Laufzeit, über Kundenkonto MeinVodafone (unter Tarif) finde ich nicht diese Option ,ab wann kann ich diese option sehen ? und selber beantragen kann ?

Gruß

Re: Wechsel von Vertrag zu CallYa/Prepaid

Conzi01 — Mon, 28 Sep 2020 08:52:56 GMT

Hi @sport1,

hast Du bei Deiner Kündigung den Wechselwunsch zu CallYa mit angegeben?

Viele Grüße

Conzi01

Re: Wechsel von Vertrag zu CallYa/Prepaid

sport1 — Mon, 28 Sep 2020 14:58:29 GMT

Guten Tag,

leider nicht, ich wuste nicht .

Wenn ist das meuglich, bitte kann das Moderator dise option freischalten ?

Re: Wechsel von Vertrag zu CallYa/Prepaid

Lecy — Thu, 01 Oct 2020 07:30:06 GMT

Hallo @sport1,

schick mir gerne eine PN ((PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ") mit deiner Rufnummer und dem gewünschten Tarif in CallYa und ich kümmere mich darum.

Viele Grüße

Lecy