Vodafone Secure Net Rechnung

Lasalle — Mon, 21 Sep 2020 08:34:06 GMT

Hallo,

Ich habe bei Vodafone einen Vertrag (Easy S) laufen gehabt seit 08.09.18 und nun zum erstmöglichen Termin gekündigt um zu CallYa zu wechseln. Das hat auch alles super geklappt.

Ich habe nun das erste Mal, seit dem ich bei Vodafone Kunde bin eine Rechnung per Post erhalten in der ich für einen Zeitraum von 26 Tage (13.08-07.09.20) einen "Basispreis / Paketpreis (monatlich)" für Vodafone Secure Net bezahlen soll. Ich finde das generell erstmal schade, dass Vodafone mir einen Brief schickt, und mich informiert, dass sie 81 cent von meinem Konto abbuchen, aber ich würde jetzt auch gerne wissen, wie es überhaupt dazu kam.

Ich hatte einen Easy S Vertrag. Ich bin einfach nur verwirrt und traurig.

Ich freue mich über ein Paar hilfreiche Kommentare.

Re: Vodafone Secure Net Rechnung

BerndD — Mon, 21 Sep 2020 14:46:37 GMT

Hallo Lasalle,

diese Abschlussrechnung hast Du per Post bekommen, weil die elektronische Rechnung mit Kündigung des Vertrages auch beendet wurde. Das ist ganz normal und kein Grund, traurig zu sein 😉

Vodafone SecureNet ist ein Service, der auf Wunsch gebucht werden kann. Vermutlich war das schon die ganze Laufzeit über aktiv. Hast Du Dir denn mal Deine Rechnungen in Mein Vodafone (App) angeschaut, als Dein Vertrag noch aktiv war?

Beste Grüße

Bernd

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