https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/GIGAKOMBI-nicht-gebucht/m-p/2420624#M268539 <P>Hallo Community!<BR /><BR />Im Juli wechselte ich meinen Mobilfunkvertrag von o2 zu vodafone Red XS, genau weil ich den Gigakombi in Kombination mit meinem neueun Vodafone Kabelvertrag bekommen konnte.</P><P>Im Mobilfunk Vertrag steht ausdrücklich, dass ich den Gigakombi-Vorteil bekomme, aber mir steht immer noch nur 4 GB zur Verfügung, außerdem musste ich den Abschlusspreis bezahlen und habe ich den Rabatt nicht erhalten.<BR /><BR /></P><P>Ich habe bereits drei verschiedene Service-Hotlines angerufen und mir wurde entweder mitgeteilt, dass meine Anfrage noch in Bearbeitung ist oder dass ich irgendwo anders anrufen soll.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>Kann mir bitte jemand helfen?</P> Fri, 18 Sep 2020 09:37:00 GMT Friedel52 2020-09-18T09:37:00Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/GIGAKOMBI-nicht-gebucht/m-p/2420624#M268539 <P>Hallo Community!<BR /><BR />Im Juli wechselte ich meinen Mobilfunkvertrag von o2 zu vodafone Red XS, genau weil ich den Gigakombi in Kombination mit meinem neueun Vodafone Kabelvertrag bekommen konnte.</P><P>Im Mobilfunk Vertrag steht ausdrücklich, dass ich den Gigakombi-Vorteil bekomme, aber mir steht immer noch nur 4 GB zur Verfügung, außerdem musste ich den Abschlusspreis bezahlen und habe ich den Rabatt nicht erhalten.<BR /><BR /></P><P>Ich habe bereits drei verschiedene Service-Hotlines angerufen und mir wurde entweder mitgeteilt, dass meine Anfrage noch in Bearbeitung ist oder dass ich irgendwo anders anrufen soll.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>Kann mir bitte jemand helfen?</P> Fri, 18 Sep 2020 09:37:00 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/GIGAKOMBI-nicht-gebucht/m-p/2420624#M268539 Friedel52 2020-09-18T09:37:00Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/GIGAKOMBI-nicht-gebucht/m-p/2421231#M268540 <P>Wie ist es möglich, dass meine Gigakombi-Anfrage seit fast zwei Monaten in Bearbeitung ist? Mein Vodafone Kabel Deutschland Vertrag ist ebenfalls aktiv. Ich sollte also die Gigakombi vorteile erhalten, oder?</P> Sat, 19 Sep 2020 09:02:13 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/GIGAKOMBI-nicht-gebucht/m-p/2421231#M268540 Friedel52 2020-09-19T09:02:13Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/GIGAKOMBI-nicht-gebucht/m-p/2421324#M268541 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Friedel52, </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>dass Du die GigaKombi immer noch nicht bekommst, tut mir leid. Meld Dich bitte mal per </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/4350618" target="_blank">PN </A><SPAN>bei mir. Ich brauch beide Kundennummern (für Mobilfunk und den Kabel-Vertrag) sowie Name, Adresse und die letzten 4 Ziffern der IBAN. Ist bei beiden Verträgen die gleiche Bankverbindung hinterlegt? </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>LG,</SPAN></P><P><SPAN>Dany </SPAN></P></DIV> Sat, 19 Sep 2020 11:56:02 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/GIGAKOMBI-nicht-gebucht/m-p/2421324#M268541 DanyG 2020-09-19T11:56:02Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/GIGAKOMBI-nicht-gebucht/m-p/2421379#M268542 <P>Hey Dany,<BR /><BR />ich habe dir gerade ein PN geschickt!&nbsp;<BR /><BR />LG</P> Sat, 19 Sep 2020 13:24:54 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/GIGAKOMBI-nicht-gebucht/m-p/2421379#M268542 Friedel52 2020-09-19T13:24:54Z