Thema "Re: Vodafone Young Basispreis Erhöhung" in Archiv_Mobilfunk

Vodafone Young Basispreis Erhöhung

Dominique91 — Sun, 08 Mar 2020 12:19:18 GMT

Hallo zusammen,

vielleicht kann mir jemand helfen.

Ich habe letztes Jahr meinen Vodafone Young Vertrag verlängert. Zu diesem Zeitpunkt war ich noch 27. Nun wurde mein monatlicher Rechnungsbetrag im 15€ erhöht obwohl in den Vertragsbedingungen klar steht, dass der Preis für die komplette Vertragslaufzeit gilt.

Viele Grüße

Dominique

Re: Vodafone Young Basispreis Erhöhung

Matthes — Mon, 09 Mar 2020 05:34:21 GMT

Hallo Dominique,

da ist ein Blick in Dein Kundenkonto erforderlich.

Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Vodafone Young Basispreis Erhöhung

LuisaKehr — Mon, 14 Sep 2020 17:37:09 GMT

Ich bräcuhte auch bitte Hilfe. Ich habe das gleiche Problem

Re: Vodafone Young Basispreis Erhöhung

Matthes — Tue, 15 Sep 2020 06:46:24 GMT

Hallo LuisaKehr,

warst Du bei Deinem Vertragsabschluß oder der Vertragsverlängerung auch max. 27 Jahr alt? Wäre toll, wenn Du ein paar mehr Fakten schreiben könntest.

Gruß,

Matthias

(Moderator)