Thema "Re: Vertragsverlängerung" in Archiv_Mobilfunk

Vertragsverlängerung

gino_scarface — Sun, 06 Sep 2020 10:32:09 GMT

Ich wollte meine Vertrag verlängern und habe mir ein unbegrenztes Datenvolumen für 10Euro mehr gebucht. Kann ich mein Vertrag jetzt trotzdem noch ändern/verlängern ohne das ich diese Option verliere? In der SMS die ich bekommen habe steht folgendes:

,, Lieber Vodafone-Kunde, Sie haben Ihren Tarif angepasst. Ihre Vertragslaufzeit verlängert sich um 24 Monate. Freundliche Grüße, Ihre Vodafone-Team''. Hätte denn noch gerne einen anderen Vertrag mit neuem Handy. Vielleicht weiß ja einer ob das möglich ist.

Beste Grüße

Betreff: Vertragsverlängerung

CE38 — Sun, 06 Sep 2020 10:49:46 GMT

Mit der Buchung der Option hast du deinen Altvertrag aber um 24 Monate verlaengert. Kannst du noch widerrufen ?

Betreff: Vertragsverlängerung

gino_scarface — Sun, 06 Sep 2020 13:53:07 GMT

Also laut APP und Online kann ich meinen Vertrag noch verlängern.

Ich bin da gerade etwas überfragt. Würde das unbegrenzte Datenvolumen gerne behalten aber dann den Vertrag reduzieren

Re: Vertragsverlängerung

Boris — Sun, 06 Sep 2020 16:59:03 GMT

Hallo @gino_scarface,

klar sind Tarifanpassungen möglich.
Nur verlängert sich der Vertrag dann wieder um 24 Monate.

Die Option entfällt allerdings falls Du in einen kleineren Tarif wechseln möchtest.

LG
Boris ^bkd

Re: Vertragsverlängerung

gino_scarface — Sun, 06 Sep 2020 19:42:16 GMT

Hallo Boris,

Also könnte ich meinen Tarif anpassen mit dem Aktuellen Red M Tarif und die Option dann behalten?

Aktuell habe ich den Vodafone Red 2017 M für 48.99€ mit 24Gb im Kombi Vorteil.

Beste Grüße

Re: Vertragsverlängerung

MarvinRo — Tue, 08 Sep 2020 08:04:40 GMT

Hey @gino_scarface,

da der neue Red Tarif im Vergleich als Upgrade gewertet wird, ist Deine Annahme korrekt!

Marvin

Re: Vertragsverlängerung

gino_scarface — Thu, 10 Sep 2020 09:56:11 GMT

Moin Marvin,

jetzt mal dumm gefragt geht der Red S auch oder zählt das dann wieder nicht als upgrade?

Beste Grüße

Re: Vertragsverlängerung

MarvinRo — Thu, 10 Sep 2020 11:20:46 GMT

Hallo Gino,

Der RedS gilt als kleinerer Tarif in diesem Fall nicht als Upgrade, nein.

Liebe Grüße

Marvin