Tarifwechsel Black in RED

Homer81 — Thu, 03 Sep 2020 14:01:28 GMT

Hallo, ich habe es bereits 2x bei der Hotline versucht aber wie man es halt kennt, man ruft 2x an und bekommt 3 verschiedene Aussagen.
Aktuell nutze ich noch den Vodafone Black Unlimited, da ich aber jetzt meine Arbeitsstelle gewechselt habe benötige ich diesen nicht mehr. Es war einmal einer mit F&F und habe ihn nach der Vodafone seitigen Kündigung umstellen lassen auf den ohne Rabatt.
Nun möchte ich in einen RED XL SIM only wechseln, gesagt wurde mir u.a. es wäre erst nach Ende der Laufzeit möglich bzw. zum Ende der 12 Monate.
Aktuell sind die Vertragsdaten so:

Mindestlaufzeit bis

09.02.2022

Letzter Kündigungstermin

09.11.2021

Verlängerung möglich ab

26.01.2021

Kann ich bereits jetzt in einen RED XL wechseln, auch meinetwegen in einen mit Handy?

Oder ab wann ist es denn nun möglich?

Wie gesagt, ich benötige diesen großen Tarif nicht mehr und verursacht nur unnötige Mehrkosten.

Danke für eure Hilfe

Re: Tarifwechsel Black in RED

Norman — Fri, 04 Sep 2020 12:13:25 GMT

Hi Homer81,

entschuldige, dass Du verschiedene Antworten von den Kolleg*innen bekommen hast. 😞

Grundsätzlich kannst Du nur nach Ablauf von 24 Monaten in einen Tarif mit niedrigerem Basispreis wechseln. Das geht dann in Deinem Fall erst ab 09.02.2022. Ein neues Handy kannst Du ab 26.01.2021 haben und im Zuge dessen dann auch einen anderen Tarif wählen.

Beste Grüße

Norman

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