Thema "Re: Vertrag mit Smartphone" in Archiv_Mobilfunk

Vertrag mit Smartphone

SeekerDU — Tue, 25 Aug 2020 09:50:57 GMT

Hallo,

vor ein paar Wochen habe ich ein Smartphone bestellt und wollte es in Raten bezahlen.

Dass ich dabei einen neuen Mobilfunkvertrag abschließen würde bzw. eine Vertragsverlängerung erfolgt, war mir nicht bewusst. Ob ich unaufmerksam war oder andere Gründe eine Rolle spielten, weiß ich nicht mehr. Spielt auch keine Rolle, es ist jetzt, wie es ist.

Was mich nun aber interessiert: Kann ich das Smartphone "ablösen", sprich den Restbetrag in einer Summe bezahlen und so den monatlichen Betrag reduzieren?

Grüße

SeekerDU

Re: Vertrag mit Smartphone

Matthes — Wed, 26 Aug 2020 05:40:15 GMT

Hallo SeekerDU,

hierzu sei kurz anzumerken ....

SeekerDU schrieb: vor ein paar Wochen habe ich ein Smartphone bestellt und wollte es in Raten bezahlen.

dass eine Ratenzahlung des Einmalpreises für ein Smartphone grds. nicht möglich ist.

Und auch das ....

SeekerDU schrieb: Kann ich das Smartphone "ablösen", sprich den Restbetrag in einer Summe bezahlen und so den monatlichen Betrag reduzieren?

ist nicht möglich, da die mtl. Smartphone-Zuzahlung im Tarif enthalten ist.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Vertrag mit Smartphone

SeekerDU — Wed, 26 Aug 2020 06:16:55 GMT

Guten Morgen @Matthes,

schade, aber dennoch danke für die Antwort. Dann muss ich wohl das Vertragsende abwarten.

Wie müsste ich dann vorgehen, wenn ich keinen Vertrag mit Smartphone mehr wünsche? Kündigen oder ist dann auch eine Vertragsänderung möglich?

Gruß

SeekerDU

Re: Vertrag mit Smartphone

Matthes — Wed, 26 Aug 2020 06:38:55 GMT

SeekerDU schrieb: Wie müsste ich dann vorgehen, wenn ich keinen Vertrag mit Smartphone mehr wünsche? Kündigen oder ist dann auch eine Vertragsänderung möglich?

Klar ist auch eine Vertragsänderung möglich. Nach Ablauf der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit kannst Du in Verbindung mit einer Neulaufzeit in einen SIM-only Tarif, also ohne Smartphone, wechseln und von einem reduzierten Paketpreis profitieren.

Gruß,

Matthias
(Moderator)