Kein Passwort bei Vertragsabschluss erhalten

zero555 — Mon, 03 Aug 2020 19:02:45 GMT

Hallo,
ich habe vor 1 Woche bei "Unitymedia" einen Vodavone Mobilfunk-Vertrag Red XS abgeschlossen.
Die Sim-Karte habe ich erhalten und jetzt wollte mich bei meinVodavone registrieren.
Doch ich habe festgestellt, dass man dafür ein Kundenpasswort braucht, welches man beim Vertragabschluss anscheinend erstellt.
Der Mitarbeiter von Unitymedia hat mich aber darauf gar nicht angesprochen.
Ich habe den Vertrag nur per Email erhalten. Dort ist das Passwort leider zensiert.
Werde ich den Vertrag auch per Post erhalten?
Wenn nein, wie erhalte ich mein Kundenpasswort?
Vielen Dank für die Hilfe.
Gruß

Betreff: Kein Passwort bei Vertragsabschluss erhalten

Helferlein — Tue, 04 Aug 2020 05:57:29 GMT

Hallo @zero555,

soweit ich es verstanden habe, ist auf Grund der aktuellen Situation der Versand der Unterlagen per Post zur Zeit nicht vorgesehen.

Im Zweifel kannst du mit diesem Dokument ein neues Kennwort festlegen. Wenn du das Formular ausgefüllt hast, kannst du es über WhatsApp (01721217212) an Vodafone schicken. Soweit ich weiß, wird dir dann, in Verbindung mit einer Abfrage alternativer Daten, weiter geholfen.

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Kein Passwort bei Vertragsabschluss erhalten

Betreff: Kein Passwort bei Vertragsabschluss erhalten