Thema "VVL hat nicht funktioniert" in Archiv_Mobilfunk

VVL hat nicht funktioniert

ocis — Wed, 15 Jul 2020 14:58:39 GMT

Hallo Vodafone Community,

ich hatte meinen Vertrag am 07.07.2020 Telefonisch über die 0172 1279077 verlängert.

War ein gutes Angebot weswegen ich verlängert.

Doch am 11.07.2020 um 0 Uhr der schock kein Netz mehr,

mehrere Telefonate mit den Kundenbetreuung liefen ins leere.

Die VVL wurde laut deren ausagen Stoniert, ich hatte aber nicht Stoniert!.

Benötige eure Hilfe 1212 ist meiner Meinung eine reine Katastrophe geworden!

HeikeF — Thu, 16 Jul 2020 09:55:05 GMT

Hallo ocis,

oh je 😞

Wir helfen Dir gerne. Schick bitte dazu eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike

ocis — Thu, 16 Jul 2020 14:26:47 GMT

Der Moderator HeikeF konnte mein Problem erfolgreich lösen,

Vielen Dank

HeikeF — Thu, 16 Jul 2020 14:32:18 GMT

Hallo ocis,

sehr gerne 🙂

Danke, dass Du Deinen Beitrag hier auf gelöst gesetzt hast. Dann kann ich hier hinter uns auch wieder zumachen.

Viele Grüße

Heike