Thema "Bisheriger Rabatt auf Rechnung plötzlich rausgefallen" in Archiv_Mobilfunk

Bisheriger Rabatt auf Rechnung plötzlich rausgefallen

0_1_7_2 — Sun, 12 Jul 2020 10:59:52 GMT

Hallo zusammen!

Leider ist ein bisher gewährter Rabatt seit kurzem nicht mehr auf meinen Rechnungen enthalten. Könnte mir hier bitte ein Moderator weiterhelfen?

Lieben Dank und viele Grüße!

0_1_7_2

AdlerAuge — Sun, 12 Jul 2020 11:57:49 GMT

Es gibt viele Rabatte, die zeitlich begrenzt sind und vielleicht ist dies genau dein Problem.

Wie lange ist denn dein Vertragsbeginn oder deine Verlängerung her bzw. wann waren denn die zwei Jahre Mindestvertragslaufzeit rum?

MarvinRo — Mon, 13 Jul 2020 09:36:20 GMT

gerne schaue ich mir das Ganze für Dich an.

Lass mir bitte eine PN mit der Betroffenen Rufnummer, Deinem Kundenkennwort und genaueren Angaben zukommen.

* Welcher Rabatt fehlt Dir?

* Du sagst "seit kurzem" Seit wann fehlt der Rabatt genau?

Beste Grüße

Marvin

0_1_7_2 — Mon, 13 Jul 2020 19:20:28 GMT

@MarvinRo Vielen Dank für deine Bemühungen! PN ist raus.

@AdlerAuge Danke für deine Hilfestellung. Mal sehen was Marvin rausfindet...

Viele Grüße

0_1_7_2