Thema "Betreff: Wann ist meine Bestellung da?" in Archiv_Mobilfunk

Wann ist meine Bestellung da?

lauschosch — Tue, 07 Jul 2020 14:44:35 GMT

Hallo liebes Vodafone Team!

Ich hab am Donnerstag, den 02.07.2020 ein neues Handy bei euch bestellt. (IPhone 11 Pro Max 256GB Gold).

Seit Freitagvormittag steht allerdings da, dass meine Bestellung zum Versand vorbereitet wird.

Was genau bedeutet dies? Vielleicht bin ich auch zu ungeduldig, aber ich freu mich einfach so doll! 😄

Liebste Grüßle

Laura

Betreff: Wann ist meine Bestellung da?

ttwa2011 — Tue, 07 Jul 2020 17:00:07 GMT

Hallo @lauschosch !

Das bedeutet, dass es noch nicht versendet wurde. Nach erfolgtem Versand wirst du im Normalfall per SMS/Mail benachrichtigt.

Wird zusätzlich im Bestellstatus kein voraussichtliches Lieferdatum angezeigt?

Für aktuelle Bestellungen von heute liegt der voraussichtliche Liefertermin des von die ausgewählten Models im Onlineshop z.B. bei "ca. KW29".

Betreff: Wann ist meine Bestellung da?

lauschosch — Tue, 07 Jul 2020 21:32:43 GMT

Doch, es wird der 14.07.2020 angezeigt. Frage mich halt wie lang es dauert bis es versendet wird.

Ja ich hab es ja nicht heute bestellt, sondern wie gesagt am Donnerstag letzte Woche (02.07.2020)

Betreff: Wann ist meine Bestellung da?

ttwa2011 — Tue, 07 Jul 2020 21:43:50 GMT

@lauschosch

@lauschosch schrieb:

Doch, es wird der 14.07.2020 angezeigt. Frage mich halt wie lang es dauert bis es versendet wird.

Dann dauert es noch ein paar Tage bis zum Versand. Der voraussichtliche Liefertermin liegt mit dem von dir genannten Datum auch in KW29. Im Normalfall erfolgt der Versand 1-2 Tage vor dem aktuell angezeigten Lieferdatum (dass sich zwischenzeitlich noch ändern kann).