Thema "Betreff: Giga-Depot" in Archiv_Mobilfunk

Giga-Depot

faychen1 — Wed, 24 Jun 2020 16:49:34 GMT

1.Ich habe einen Red XS seit April , ich brauche das GigaDepot demnächst im Urlaub, kann aber bisher nicht erkennen, dass es aktiviert ist ?

2. Ab 22. 06. habe ich auch meinen Festnetzvertrag bei Vodafone , wird GigaKombi nun automatisch in der Mobilfunkrechnung vom Juli berücksichtigt bzw. die zusätzlichen 5 GB ( Aktion bis Mai )

aufgebucht ?

Gruss

Betreff: Giga-Depot

Mav1976 — Wed, 24 Jun 2020 18:10:05 GMT

Hi @faychen1,

Wenn ich die Hilfe richtig interpretiere, ist das Gigadepot automatisch aktiv und nicht genutztes Datenvolumen wird automatisch den nächsten Monat gutgeschrieben.
Wenn der Festnetzvertrag aktiv ist, musst du die Gigakombi aktiv selbst einrichten lassen.

Nachtrag zu Nr.1.: Aussage korrigiert, da im Red XS (2019 nehme ich an) automatisch aktiviert.

Betreff: Giga-Depot

Helferlein — Wed, 24 Jun 2020 18:47:31 GMT

Hallo @faychen1,

ich gebe @Mav1976 recht. Das GigaDepot ist fester Bestandteil in den Red Tarifen. Du nimmst immer das Datenvolumen mit in den Folgemonat, das du nicht verbraucht hast.

Du kannst nicht über mehrere Monate sparen! Verbrauchst du das gesamte Datenvolumen, dann kommt auch nichts in GigaDepot. Datenvolumen aus dem vorletzten Monat verfällt automatisch mit Beginn des "übernächsten" Rechnungszeitraums.

Hast du schon eine SMS erhalten, dass die Vorteile aktiv sind?

@faychen1 schrieb:

...

2. Ab 22. 06. habe ich auch meinen Festnetzvertrag bei Vodafone , ...

Verstehe ich es richtig, dass der Vertrag seit dem 22.06.20 aktiv ist? Also auch schon von euch genutzt wird? Dann ist es oft sinnvoll noch einmal nachzufragen, ob die GigaKombi Marker auf beiden Seiten aktiv sind. Siehe dazu auch meinen Beitrag hier.

Betreff: Giga-Depot

faychen1 — Wed, 24 Jun 2020 20:16:38 GMT

Danke euch, wenn ich also nicht in nächster Zeit keine Info von Vodafone erhalte, muss ich wohl nochmal nachhaken...

Re: Giga-Depot

Boris — Fri, 26 Jun 2020 17:14:06 GMT

Hallo @faychen1,

eigentlich wurde schon alles zu Deinen Fragen gesagt.

Bezüglich des GigaDepots solltest Du eigentlich immer am Anfang des Monats das Restvolumen sehen...es sei denn, Du hast immer alles aufgebraucht.

LG
Boris