Thema "Re: Fehlendes Datenvolumen nach VVL" in Archiv_Mobilfunk

Fehlendes Datenvolumen nach VVL

Nagano — Tue, 16 Jun 2020 15:37:05 GMT

Hi,

ich hatte vor knapp vier Wochen meinen Vertrag telefonisch verlängern lassen, dabei wurden mir im Red L 40 statt 32 GB zugesprochen. In der Vodafone App stehen leider seither nur 32GB, auch im neuen Rechnungszyklus.

Bei der 1212 kann ich leider nicht anrufen, da meine Rufnummer an die 124444 weitergeleitet wird und die Kollegen dort nicht weiterhelfen können.

Kann sich das mal ein Mod ansehen und die entsprechende Promo setzen?

Danke!

Re: Fehlendes Datenvolumen nach VVL

MichaM — Thu, 18 Jun 2020 15:50:08 GMT

Hi @Nagano,

ja, die 40 GB für den Red L gibt's gerade als starkes Promo-Angebot.

Wenn Du mir eine PN schickst, kläre ich, wie Du an das Extra-Volumen kommst.

Viele Grüße

Micha

Re: Fehlendes Datenvolumen nach VVL

Nagano — Sat, 20 Jun 2020 10:36:03 GMT

PN ist verschickt!

Re: Fehlendes Datenvolumen nach VVL

Nagano — Wed, 24 Jun 2020 08:23:39 GMT

So, das Datenvolumen ist nachgebucht worden. Ich bedanke mich vielmals bei den netten Mods hier. 🙂

Re: Fehlendes Datenvolumen nach VVL

Boris — Fri, 26 Jun 2020 12:00:08 GMT

Ach prima @Nagano,

das freut zu hören, dass das alles geklappt hat.

Dann können wir hier ja ein Schloss dran machen.

sonnige Grüße

Boris