Thema "Re: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?" in Archiv_Mobilfunk

Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

masa_ru — Tue, 23 Jun 2020 15:42:14 GMT

Hallo Community,

ich habe einen Hauptvertrag und eine zusätzliche Karte Red+ Karte.

Nun ist der Vertrag (Hauptkarte) abgelaufen, welchen ich auch gekündigt habe.

Nun in der ersten Brechung danach sehe ich das mein Red+ auf RedS umgestellt wurde, welches ich nicht zugestimmt habe, ist vodafone überhaupt berechtigt nachträgliche (einseitige) Änderung im Vertrag vorzunehmen?

Habe dieser Umstellung schriftlich widersprochen und die Red+ auch gekündigt.

Ich meine mir wurden 15 € für die gesamte Laufzeit versprochen (bei Red+), nun sind es 50€ ... habe selbst mit der Hauptkarte weniger gezahlt ...

Einmal vodafone nie wieder ...

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

Gr3g — Tue, 23 Jun 2020 15:47:23 GMT

https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/entdecke-red-plus.html#was-passiert-wenn-ich-den-vertrag-meiner-red-plus-hauptkarte-kuendige

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

masa_ru — Tue, 23 Jun 2020 15:55:06 GMT

Hallo,

danke für den Link ...

kündigst du ... kannst du einen anderen Tarife Nutzen...

Will ich aber nicht ... was soll das?

PS : beim genauem Hinschauen wurde die Laufzeit umgestellt ... was soll das???

ab. Zum Anwalt und Verbraucherschutz?

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

ttwa2011 — Tue, 23 Jun 2020 16:09:29 GMT

Hallo @masa_ru !

Ja, denn das steht genau so in den von dir akzeptierten Vertragsbedingungen der Red+ Allnet.

Die Red+ Allnet ist ein eigenständiger Vertrag mit 24 monatiger Mindestlaufzeit. Entfällt die Hauptkarte wird bis zum Ende der Mindestlaufzeit automatisch in einen Red S mit 8GB zu 39,99€ umgestellt.

Siehe dazu z.B. auch hier .

Ich denke, es erklärt sich von selbst, dass man von einer Partnerkarte mit dem entsprechenden Preisvorteil nur dann profitieren kann, wenn die "Partner" vorhanden sind. Bei Wegfall/Kündigung einer Hauptkarte ist das sicherlich nicht mehr der Fall. Es ist also weder ein Fall für den Verbraucherschutz noch für den Anwalt....

"Was gilt für alle Red+ Tarife? Bei Buchung einer Red+ Zusatzkarte zu einem Red-Tarif kann die Red+ Zusatzkarte das Datenvolumen des Red-Tarifs mitnutzen.
Der Red-Haupttarif und die Red+ Zusatzkarte bilden zusammen eine Red+ Gruppe. Alle Teilnehmer der Red+ Gruppe surfen mit GigaSpeed. Die Mindestlaufzeit ist
24 Monate, die Kündigungsfrist 3 Monate. Der einmalige Anschlusspreis ist 34,99 Euro, wenn Sie Ihren Vertrag vor dem 03.07.2017 abgeschlossen haben. Der Anschlusspreis ist 39,99 Euro, wenn Sie Ihren Vertrag ab dem 03.07.2017 abgeschlossen haben. Die Vertragslaufzeit der Red+ Zusatzkarte ist unabhängig vom RedTarif. Falls Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich der Tarif automatisch um 1 Jahr. Voraussetzung für den Preisvorteil der Red+ Zusatzkarten ist ein bestehender Red-Tarif. Insgesamt können Sie zu einem Red-Tarif bis zu 4 weitere Red+ Karten buchen, die auf das Datenvolumen des Red-Tarifs zugreifen: Red+
Datenkarte, Red+ Partnerkarte oder Red+ Kinderkarte."

@masa_ru schrieb:

kündigst du ... kannst du einen anderen Tarife Nutzen...

Will ich aber nicht ... was soll das?

Eine "Nichtnutzung" eines Tarifs, entbindet dich nicht von den bei Vertragsabschluss akzeptierten vertraglichen Verpflichtungen....

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

masa_ru — Tue, 23 Jun 2020 16:38:23 GMT

Hallo ttwa2011,

Rechtlich muss ja Vodafone nachweisen, dass ich dieser Umstellung zugestimmt habe.

Ebenso hat sich die Vertragslaufzeit geändert ... ich sage ja die sind nur am geld machen für sich auf Kosten der Kunden....

Ich werde morgen den Verbraucherschutz Miteinschalten ... das ist mir zu viel...

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

ttwa2011 — Tue, 23 Jun 2020 17:11:55 GMT

@masa_ru

@masa_ru schrieb:

Rechtlich muss ja Vodafone nachweisen, dass ich dieser Umstellung zugestimmt habe.

Nein. Hast du bereits mit dem Vertragsabschluss der Red+ Allnet...

Du interpretierst dieses "kann" komplett falsch. Siehe oben. Es gibt kein Wahlrecht.

Ich wiederhole: Grundlage dieses Preisvorteils sind 2 Verträge. Solange beide Verträge bestehen, profitierst du davon. Kündigst du einen, dann entfällt die Grundlage und es wird vertragskonform auf den Red S 2019 umgestellt.

Nach deiner Logik würde also am besten jeder kurz vor Vertragsende noch schnell eine Red+ Allnet abschließen und hätte dann für 24 Monate einen Tarif für 15,99€ bzw. 20,99€ obwohl die Grundlage entfallen ist? Das erklärt sich wirklich von selbst, dass das Unsinn ist...

Von Kunde zu Kunde:

Ich würde dir raten, in Zukunft mit der gleichen Vehemenz, wie du gerade versuchst Vodafone irgendetwas Absurdes zu unterstellen, deine Vertragsbedingungen zu lesen. Diese sind absolut klar und verständlich und auch was den Preisvorteil betrifft logisch nachvollziehbar.

@masa_ru schrieb:

Ebenso hat sich die Vertragslaufzeit geändert ...

Kann nur dann passieren, wenn du die Red+ Allnet nicht rechtzeitig gekündigt hast und sie sich damit automatisch um 12 Monate verlängert hat oder wenn du z.B. nachträglich ein Smartphone hinzugebucht hast

Welches Ende der Mindestlaufzeit hatte sie ursprünglich, welches jetzt?

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

masa_ru — Tue, 23 Jun 2020 16:54:52 GMT

Vorletzte Rechnung: Ende der Mindestvertragslaufzeit : 12.03.2021

Letzte Rechnung: Ende der Mindestvertragslaufzeit : 07.06.2022

Noch fragen?

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

ttwa2011 — Tue, 23 Jun 2020 17:05:57 GMT

@masa_ru

Irgendetwas muss ja am 7.06.20 passiert sein, dass zu einer Vertragsverlängerung um 24 Monate geführt hat. Die Umstellung zum Red S 2019 ist sicherlich nicht der Auslöser. Wurde evtl. ein Smartphone bezogen?

Was steht denn in der Mein Vodafone App zum Ende der Mindestlaufzeit des Red S?

Ansonsten:

Das lässt sich aber sicherlich klären. Wenn du dich hier etwas geduldest, kann dir möglicherweise ein/e Moderator/in mit dem nötigen Dateneinblick mehr dazu sagen.

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

Gr3g — Tue, 23 Jun 2020 17:08:19 GMT

Verbraucherschutz... und die Bild-Zeitung bitte, die Bundesnetzagentur nicht vergessen... achja die 12 Follower auf Twitter noch!11einself!!!

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

masa_ru — Tue, 23 Jun 2020 17:55:17 GMT

Hallo Gr3g,

danke aber im Gegensatz zu dir lese ich keine Bildzeitung, dein Beitrag ist sowas von Sinnlos man könnte ja meinen das du dein Senf dazugibst, um mehr Posts zu haben? Oder wirst du von VF gezahlt, um Posts für VF zu machen?

VF wird pro fall wenn es nachgewiesen ist bis zu 250.000 Vertragsstrafe zahlen müssen ...

Bei den untergejubelten Produkten handelt es sich um „Vodafone TV Connect“ und „Vodafone GigaTV inklusive HD Premium Cable“. Die Verbraucherzentrale ist erfolgreich gegen Vodafone vorgegangen und hat eine Unterlassung erwirkt. Wenn sich solche Fälle wiederholen, wird eine Vertragsstrafe fällig. Das Landgericht München hat dem Anbieter außerdem untersagt, Verbrauchern den Vertragsabschluss über das Produkt „Vodafone Giga TV App“ zu bestätigen, wenn sie die App gar nicht bestellt haben. Verstößt Vodafone dagegen, droht ein Ordnungsgeld von bis zu 250.000 Euro.

Quelle: https://www.rueden.de/blog/verbraucherschutz/***-bei-kabel-tv-und-handy-vertraegen/

Edit: @masa_ru Bitte gemäß den Forenregeln (1.2) beim im Betreff genannten Themenbereich bleiben.

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

Gr3g — Tue, 23 Jun 2020 19:24:22 GMT

Du liest keine Bild? Sry, hätte man aufgrund deiner Postings annehmen müssen. Asche auf mein Haupt.

Und meinen Segen Alles und Jeden zu verklagen hast du selbstverständlich. Maximale Kampferfolge und berichte hier ausführlichst darüber. Der Kontext zu GigaTV aus dem Quellenzitat und deinem Anliegen erschliesst sich mir aber trotzdem nicht^^

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

masa_ru — Tue, 23 Jun 2020 20:26:09 GMT

Kann hier jemand sachlich Antworten was mit dem Vertrag passiert ist, ohne das die Trolle einen in Angriff nehmen?

Ich meine würden Sie sich sauer sein, wenn ihnen auf einmal ein vertrag ohne weiteres auf 2 Jahre neu aufgesetzt wird mit ca. 50 € / Monat?

Auf der Nachfrage bei der Hotline wurde ich zu der Rechnungsabteilung verwiesen, die Rechnungsabteilung kann aber nicht in die Rechnungen einsehen? (hallo ?) (habe auch gelesen das genau in diesem Zeitpunkt nach der Umstellung der Kunde hingehalten wird damit man nicht widerspricht), und verweist mich zurück an die Hotline ....?

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

ttwa2011 — Tue, 23 Jun 2020 20:59:52 GMT

@masa_ru

Das die Umstellung auf den Red S 2019 vertragskonform ist, wurde dir hier bereits mehr als ausführlich erläutert.

Oben hatte ich dir zur Laufzeit das hier geschrieben:

@ttwa2011 schrieb:

@masa_ru

Irgendetwas muss ja am 7.06.20 passiert sein, dass zu einer Vertragsverlängerung um 24 Monate geführt hat. Die Umstellung zum Red S 2019 ist sicherlich nicht der Auslöser. Wurde evtl. ein Smartphone bezogen?

Was steht denn in der Mein Vodafone App zum Ende der Mindestlaufzeit des Red S?

Ansonsten:

Das lässt sich aber sicherlich klären. Wenn du dich hier etwas geduldest, kann dir möglicherweise ein/e Moderator/in mit dem nötigen Dateneinblick mehr dazu sagen.

Eine Antwort dazu hast du nicht gegeben. Für mögliche Moderatorenhilfe ist etwas Geduld gefragt.

Wegen der von dir genannten 50€:

Welche genaue Tarifbezeichnung steht aktuell in der App bzw. auf der Rechnung? Mit oder ohne Smartphone?

Sind die 50€ der angegebene monatliche Preis für den Tarif oder die Rechnungssumme?

Könnte es sich möglicherweise einmal anteilig um den Red S seit der Umstellung (ca.10€) und einmal der Basispreis im Voraus für den kommenden Rechnungszeitraum handeln?

Betreff: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

Helferlein — Wed, 24 Jun 2020 06:28:43 GMT

Hallo @masa_ru,

vielleicht habe ich etwas überlesen. Der Nachteil, wenn man spät einsteigt. Beim Tarifwechsel in den Red S auf Grund des Wegfalls der Hauptkarte sollte die Vertragslaufzeit sich nicht um 24 Monate verlängern. Das muss korrigiert werden. Die Umstellung an sich ist aber rechtens. Darauf wirst du im Vertrag hingewiesen. Ich habe den Passus mal aus meinen Vertrag ausgeschnitten:

In meinem Vertrag steht noch der Red 1,5 GB (44,99 Euro pro Monat). Mittlerweile wird in den Red S (39,99 Euro pro Monat) umgestellt. Die genannten Preise gelten für den Tarif Red+ Allnet ohne Smartphone.

Verbraucherschutz, Bildzeitung und Follower brauchst du nicht. Ich gehe davon aus, dass sich ein Moderator meldet und die Laufzeit für dich anpasst.

Re: Ist Vodafone nach wegfall der Hauptkarte eine Tarifumstellung der Partnerkarte berechtigt?

Boris — Thu, 25 Jun 2020 17:51:38 GMT

Hallo @masa_ru,

wie unser @Helferlein richtigerweise geschrieben hat, ist die Umstellung absolut legitim und darauf wird auch im Vertrag hingewewiesen.

Was aber auch stimm ist, dass das keinen Einfluss auf die Laufzeit haben darf.

LG
Boris