Thema "Neue aktivierte SIM + Neuer Vertrag = kein Empfang oO" in Archiv_Mobilfunk

Neue aktivierte SIM + Neuer Vertrag = kein Empfang oO

vly — Wed, 27 May 2020 17:48:38 GMT

Hallo,

Ich bin neu hier im Forum, vielleicht kann mir jemand weiterhelfen:

Ich hatte einen alten Vertrag der zum 06.06.2020 ausläuft.

Den neuen Vertrag habe ich telefonisch abgeschlossen und vor zwei Tagen den Brief mit der SIM Karte erhalten,

heute Mittag habe ich die neue SIM eingelegt und das Handy wieder eingeschaltet, normalerweise sollte sich jetzt ja das Netz initialisieren.

Wenn ich am PC auf Mein Vodafone gehe sehe ich dass die SIM Karte aktiviert ist, wie auch mit dem Kundenservice beim Neuvertrag besprochen: er meinte: einfach einlegen und gut ist.

Ich habe trotzdem kein Netz - Nur Notrufe möglich

Was tu ich jetzt? meine alte SIM ist ja noch aktiv, ich kann zurück tauschen und habe damit noch Netz bis zum 06.06. - ich würde aber gerne schon die neue SIM verwenden, laut Mein vodafone ist das Datenvolumen dort auch schon verwendbar.

*** @vly, Beitrag von Über Gott und die Welt nach Mobilfunk verschoben! ***

Betreff: Neue aktivierte SIM + Neuer Vertrag = kein Empfang oO

Mav1976 — Thu, 28 May 2020 16:03:32 GMT

Hi @vly,

hat die neue SIM-Karte die gleiche Rufnummer wie die alte SIM-Karte?

Oder hast du einen komplett neuen Vertrag mit neuer Rufnummer abgeschlossen?

Betreff: Neue aktivierte SIM + Neuer Vertrag = kein Empfang oO

vly — Thu, 28 May 2020 16:44:17 GMT

Ist ein komplett neuer Vertrag mit neuer Rufnummer

Danke schonmal

Re: Neue aktivierte SIM + Neuer Vertrag = kein Empfang oO

MichaM — Sun, 31 May 2020 13:41:07 GMT

Hallo vly,

hast Du inzwischen Netz mit der neuen SIM?

Falls nicht, schick mir bitte mal eine PN mit der neuen Nummer.

Das kriegen wir schon hin.

Viele Grüße

Micha

Re: Neue aktivierte SIM + Neuer Vertrag = kein Empfang oO

vly — Sun, 31 May 2020 14:27:06 GMT

Seit heute morgen läuft alles 🙂

Der Thread kann dann geschlossen werden.

Re: Neue aktivierte SIM + Neuer Vertrag = kein Empfang oO

Jens-K — Mon, 01 Jun 2020 15:47:58 GMT

Hallo vly,

danke für die Rückmeldung.

Prima, dass es nun funktioniert

Ich schließe Deinen Beitrag dann hiermit ab.

Gruß,

Jens