Thema "Betreff: Vertrag plötzlich 1 Jahr länger?" in Archiv_Mobilfunk

Vertrag plötzlich 1 Jahr länger?

ro-al — Mon, 18 May 2020 17:40:33 GMT

Hallo liebe Community,

bis zum April 2020 wurden die Mindestlaufzeiten für meinen Vertrag noch korrekt "Online" und in den Rechnungen dargestellt.

Plötzlich wird eine Laufzeit von 12 Monaten mehr angezeigt (August 2021 statt 2020, auch in der Mai-Rechnung), obwohl hier nichts veranlasst wurde.

Kann mir das jemand (logisch) erklären, bevor ich irgendwelche Schritte einleite?

Es handelt sich um einen RedM (2016)-Tarif und zwei zusätzliche Red+-Karten. Internet und TV sind ebenfalls vorhanden.

Ich freue mich auf eine plausible Erklärung.

roal

MasterScorpion — Mon, 18 May 2020 17:56:35 GMT

Wenn du drei Monate vor Ablauf der MVLZ nicht kündigst geht der Vertrag in die automatische Verlängerung für ein Jahr.

ro-al — Mon, 18 May 2020 22:19:40 GMT

Ja, stimmt, war um eine Woche verpeilt.

ro-al — Mon, 18 May 2020 22:22:12 GMT

Ich hatte auch gleich einen Anruf von Vodafone!

Norman — Wed, 20 May 2020 08:17:00 GMT

Hey Ihr,

schön, dass die Lösung so easy war.

Hier schließ ich dann ab. 😉

Beste Grüße

Norman