https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vertrag/m-p/2195094#M261668 <P>Hallo, ich schreibe mit Vertragsproblem. Es ist fast 5 Monate her, seit ich das Land verlassen habe. Ich benutze keine Vodafone-Dienste mehr. Ich habe einen Brief mit Kundigung gesendet (geschrieben vom Vodafone-Arbeitgeber in Lichtenfels). Vodafone berechnet mir immer noch monatlich eine Gebühr von (44,99 Euro) und mein Online-Konto scheint immer noch aktiv zu sein. Kann mir jemand sagen, wie ich mich nähern soll? Ich kann den Kundenservice nicht erreichen und wenn ich auflege, legen sie auf, weil ich nicht gut Deutsch spreche. Nur Englisch. Wenn mir jemand helfen kann, lass es mich wissen. Vielen Dank</P> Mon, 11 May 2020 10:11:30 GMT kjurka 2020-05-11T10:11:30Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vertrag/m-p/2195094#M261668 <P>Hallo, ich schreibe mit Vertragsproblem. Es ist fast 5 Monate her, seit ich das Land verlassen habe. Ich benutze keine Vodafone-Dienste mehr. Ich habe einen Brief mit Kundigung gesendet (geschrieben vom Vodafone-Arbeitgeber in Lichtenfels). Vodafone berechnet mir immer noch monatlich eine Gebühr von (44,99 Euro) und mein Online-Konto scheint immer noch aktiv zu sein. Kann mir jemand sagen, wie ich mich nähern soll? Ich kann den Kundenservice nicht erreichen und wenn ich auflege, legen sie auf, weil ich nicht gut Deutsch spreche. Nur Englisch. Wenn mir jemand helfen kann, lass es mich wissen. Vielen Dank</P> Mon, 11 May 2020 10:11:30 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vertrag/m-p/2195094#M261668 kjurka 2020-05-11T10:11:30Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vertrag/m-p/2195903#M261669 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hi kjurka,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Vodafone contracts are always concluded with a minimum term of 24 months. Therefore, contracts only end after this period. As a rule, this also applies if you move abroad.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Kind regards</SPAN></P><P><SPAN>Bernd</SPAN></P></DIV> Tue, 12 May 2020 08:18:24 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vertrag/m-p/2195903#M261669 BerndD 2020-05-12T08:18:24Z