Thema "Kundenwerbung über Aklamio, aber Prämie wird nicht gezahlt." in Archiv_Mobilfunk

Kundenwerbung über Aklamio, aber Prämie wird nicht gezahlt.

Cicrett — Thu, 26 Sep 2019 09:53:09 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 17.06.2019 eine neue Kundin für Sie geworben und warte seit über 12 Wochen auf die von Ihnen zugesagte Prämie.
Die neue Kundin hat die Kdn.-Nr. persönliche Daten gelöscht
Bitte teilen Sie mir mit, wie lange es denn noch dauern wird, bis Sie die Auszahlung freigeben und über Aklamio erfolgen kann.

Gruß Cicrett

Betreff: Kundenwerbung über Aklamio, aber Prämie wird nicht gezahlt.

dasdensch — Thu, 26 Sep 2019 09:54:26 GMT

Dann fragen wir doch mal bei @AklamioGmbH nach, die sind ja hier im Forum 😉

Betreff: Kundenwerbung über Aklamio, aber Prämie wird nicht gezahlt.

Cicrett — Thu, 26 Sep 2019 09:54:46 GMT

Habe ich ja auch schon gemacht, Aklamio wartet noch auf eine Freigabe von VF.

Betreff: Kundenwerbung über Aklamio, aber Prämie wird nicht gezahlt.

AklamioGmbH — Fri, 27 Sep 2019 07:40:25 GMT

Hallo Cicrett,

vielen Dank für Deine Nachricht.

Wann Du über Deine Prämie verfügen kannst, ist abhängig von unserem jeweiligen Partnershop.

Bei Vertragsabschlüssen z. B. im Bereich Telekommunikation - so wie Vodafone - ist eine der maßgeblichen Voraussetzungen für die Prämienprüfung der Vertragsbeginn, d.h. das Datum der Freischaltung oder der Lieferbeginn. Ist dieses Datum nicht umgehend nach der Bestellung, kann sich die Bearbeitung entsprechend verzögern. Leider kann die Prüfung der Prämien auch etwas länger auf Grund eines hohen Anfragevolumens dauern. Gerne kannst du uns nochmals eine private Nachricht senden und teile uns bitte Deine E-Mail Adresse oder Deinen Nutzernamen bei Aklamio mit. So können wir gleich in Deinem Account nachschauen und dir Auskunft zu Deiner Prämie geben.

Viele Grüße,

Anna von Aklamio

Customer Support Team

Betreff: Kundenwerbung über Aklamio, aber Prämie wird nicht gezahlt.

Cicrett — Fri, 27 Sep 2019 11:20:32 GMT

Hallo,

danke für die Antwort. Meine Email Adresse bei Aklamio lautet: XXXXXX

Aklamio hat mir auch schon geschrieben, dass es wohl an Vodafone liegt, wenn die Prämie

noch immer nicht freigegeben ist.

Komisch finde ich nur, dass die Vorraussetzungen meinerseits schon längst erfüllt sind, d.h. der neue

Vertrag mit der neuen von mir geworbenen Kundin ist schon seit ein paar Monaten gültig, der Anschluss ist

seit dem 18.06.2019 geschaltet und alles ist ok.

Worauf also wartet Vodafone nun noch, um die Prämienzahlung an Aklamio freizugeben???

Grüße von Cecritt

Edit: @Cicrett Bitte (schon aus eigenem Interesse) keine persönlichen Daten öffentlich posten. Anna von @AklamioGmbH hatte dich um eine Zusendung einer Privaten Nachricht gebeten.

Betreff: Kundenwerbung über Aklamio, aber Prämie wird nicht gezahlt.

AklamioGmbH — Fri, 27 Sep 2019 12:18:35 GMT

Hallo Cicrett,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Da du uns keine "Private Nachricht" gesendet hast, wird Deine E-Mail Adresse, mit der du bei Aklamio angemeldet bist, leider nicht angezeigt, da es sich um persönliche Daten handelt. daher bitten wir Dich nochmals uns eine "Private Nachricht" zu senden oder unserer Aklamio Support Team direkt zu kontaktieren.

Vielen Dank und beste Grüße

Anna von Aklamio

Customer Support Team

Betreff: Kundenwerbung über Aklamio, aber Prämie wird nicht gezahlt.

Cicrett — Mon, 30 Sep 2019 09:02:12 GMT

Hallo Anna von Aklamio,

ich habe Ihnen mittlerweile, wie von Ihnen gewünscht) eine PN wegen der noch ausstehenden Prämienzahlung von Vodafone geschickt.

Wie ist denn jetzt der Stand der Dinge?

Mfg Cecritt

Betreff: Kundenwerbung über Aklamio, aber Prämie wird nicht gezahlt.

MasterScorpion — Sat, 09 May 2020 07:34:06 GMT

Da es seit Sept letzen Jahes keine Meldung mehr zum Thema gab mach ich hier ein Schloss ran.