Thema "Re: Kündigungsbestätigung per E-Mail" in Archiv_Mobilfunk

Kündigungsbestätigung per E-Mail

pekomane — Sat, 25 Apr 2020 10:34:42 GMT

Guten Tag,

bei Kündigung meines Vertrages inklusive Partnerkarte wurde eine Kündigungsbestätigung per E-Mail angekündigt. Bisher habe ich diese jedoch nicht erhalten. Ich wäre dankbar für eine Übersendung beider Kündigungsbestätigungen (Hauptvertrag und Partnerkarte) an meine bekannte E-Mail-Adresse.

Freundeliche Grüße

pekomane

Re: Kündigungsbestätigung per E-Mail

Matthes — Sun, 26 Apr 2020 10:18:10 GMT

Hallo pekomane,

da ist ein Blick in Dein Kundenkonto erforderlich. Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Kundennummer oder Rufnummer der Hauptkarte & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Kündigungsbestätigung per E-Mail

Matthes — Tue, 05 May 2020 09:59:20 GMT

Das Anliegen konnte per PN zur Zufriedenheit geklärt werden.

Da von pekomane auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe den Thread.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)