Thema "Unklare Abbuchung von meinem Konto" in Archiv_Mobilfunk

Unklare Abbuchung von meinem Konto

Morenzo — Sat, 25 Apr 2020 17:13:03 GMT

Ich habe eine Folgelastschrift über 25,00€ und ich kann sie nicht zuordnen bzw weiß ich nicht wofür.

Im Verwendungszweck ist nur so eine ewig lange zahl und da steht Vodafone sagt vielen Dank!

wie finde ich heraus woher diese Buchung stammt und für was die sein soll?

Betreff: Unklare Abbuchung von meinem Konto

Helferlein — Sun, 26 Apr 2020 10:12:29 GMT

wenn es sich um einen Mobilfunk Vertrag handelt, dann findest du eine Rechnungsnummer, die mit 11 beginnt im Verwendungszweck. Der erste Nummernblock ohne die vorgestellten Nullen ist dann die Kundennummer.

25,00 Euro glatt ist eine ungewöhnliche Summe, die die Tarife meist xx,99 Euro kosten. Eventuell CallYa? Hier wird die Summe im Rahmen der Komfort-Aufladung genannt.

Re: Unklare Abbuchung von meinem Konto

Matthes — Sun, 26 Apr 2020 10:50:11 GMT

Hallo Morenzo,

zur Erklärung von Helferlein hilft vielleicht auch dieser Thread

Gruß,

Matthias
(Moderator)