Thema "Betreff: Rabatt nur anteilig" in Archiv_Mobilfunk

Rabatt nur anteilig

PaJuTo — Mon, 13 Apr 2020 21:02:39 GMT

Hallo zusammen,

Auf meiner letzten Rechnung wurde mein Treuerabatt X nicht vollständig angerechnet.

Es wurde der komplette Zeitraum angegeben, aber nicht der ganze Betrag X sondern nur Betrag Y. (Habe keine Beträge angegeben, weil ich nicht weiß ob es in Ordnung ist oder nicht)

Telefonisch konnte es niemand erklären und berichtigen.

Ich bitte um Prüfung.

Gruß Paul

Betreff: Rabatt nur anteilig

bahnrat — Mon, 13 Apr 2020 21:06:15 GMT

Hallo!

Ist der Rabatt vielleicht ausgelaufen? Manchmal wird die Laufzeit der Rabatte nur im Kleingedruckten versteckt.

Gruß, René

Betreff: Rabatt nur anteilig

PaJuTo — Tue, 14 Apr 2020 07:09:26 GMT

Guten Morgen René,

vielen Dank für deine Antwort.

Das würde ich nachvollziehen können, allerdings läuft der Vertrag noch bis 26.08.20.

Daher kann ich es nicht nachvollziehen.

Betreff: Rabatt nur anteilig

MasterScorpion — Tue, 14 Apr 2020 07:41:55 GMT

Gab es irgendwelche Änderungen ?

oder Kündigungen ?

Betreff: Rabatt nur anteilig

PaJuTo — Fri, 17 Apr 2020 19:01:38 GMT

Es lag dran, dass wirklich der Rabatt abgelaufen war.

Betreff: Rabatt nur anteilig

WolfgangF — Sat, 18 Apr 2020 14:47:01 GMT

Hi @PaJuTo,

wurde der Rabatt erneut gebucht bzw. verlängert? Falls sich Deine Anfrage hier im Forum erledigt hat, setz bitte Deinen Thread auf gelöst.

Viele Grüße

WolfgangF

Betreff: Rabatt nur anteilig

PaJuTo — Tue, 21 Apr 2020 09:23:19 GMT

Hallo @WolfgangF ,

der Rabatt wurde mit einem neuem Vertrag nun verlängert.

Betreff: Rabatt nur anteilig

MichaM — Wed, 22 Apr 2020 13:06:23 GMT

Hi PaJuTo,

perfekt - vielen Dank für die Info.

Damit kommt hier ein Schloss dran.

Bleibt gesund.

Beste Grüße

Micha