Thema "5,98 EUR aktuelle Verbindungskosten im Bereich Daten/SMS/MMS/Fax" in Archiv_Mobilfunk

5,98 EUR aktuelle Verbindungskosten im Bereich Daten/SMS/MMS/Fax

zize — Sun, 19 Apr 2020 10:09:54 GMT

Hallo liebes VF-Team,

ich habe über die Mein Voafone-App gesehen, dass ich aktuell 5,98 EUR aktuelle Verbindungskosten im Bereich Daten/SMS/MMS/Fax aus dem dt. Vodafone-Netz stehen habe.

Ich habe aber nichts dergleichen genutzt, da ich eine Flatrate habe.

Könnt Ihr bitte so nett sein und das prüfen bzw. korrigieren?

Herzlichen Dank

Betreff: 5,98 EUR aktuelle Verbindungskosten im Bereich Daten/SMS/MMS/Fax

reneromann — Sun, 19 Apr 2020 13:53:56 GMT

War eventuell dein Datenvolumen aufgebraucht und es wurde automatisch nachgebucht?

Oder hast du MMS verschickt, weil MMS nicht in Flatrates enthalten sind.

Gleiches gilt natürlich auch für SMS an Sonderrufnummern oder ins Ausland...

Re: 5,98 EUR aktuelle Verbindungskosten im Bereich Daten/SMS/MMS/Fax

Matthes — Mon, 20 Apr 2020 05:52:42 GMT

Hallo zize,

zusätzlich zu den von reneromann genannten Möglichkeiten können es auch z.B. Käufe über Mobiles Bezahlen sein, bei 5,98 Euro z.B. 2 x 2,99 Euro.

Gruß,

Matthias
(Moderator)