Thema "Betreff: Vertrag online lündigen nicht möglich" in Archiv_Mobilfunk

Vertrag online lündigen nicht möglich

Izzabell — Tue, 14 Apr 2020 11:24:24 GMT

Hallo,

ich versuche seit gestern online meinen Vertrag zu kündigen. Sowohl im Browser als auch in der App ist dies nicht möglich.

Auf der Webseite wird mir nur angezeigt: "Das hat leider nicht geklappt".

In der App kann ich die Tarif Option überhaupt nicht öffnen.

Mav1976 — Tue, 14 Apr 2020 11:54:53 GMT

du kannst auch das Kontaktformular nutzen.

Die MeinVodafone App hat seit längerem eine Störung und das MeinVodafone Portal (zumindest bei mir) jetzt ebenso.

Gibt's einen speziellen Grund, warum du kündigen möchtest? Vielleicht können wir dir Hinweise und Tipps geben.