Thema "Re: Hilfe" in Archiv_Mobilfunk

Smartphone mit Sim gestohlen - Wie kann eine neue Sim bestellt werden?

Karolina21 — Sun, 12 Apr 2020 15:57:07 GMT

Mein Handy war geklaut, mit sim Karte. Who kann ich bestellen neu Sim Karte? Ich kann nicht rufen.

Edit: @Karolina21 Betreff angepasst.

Betreff: Smartphone mit Sim gestohlen - Wie kann eine neue Sim bestellt werden?

ttwa2011 — Sun, 12 Apr 2020 15:57:40 GMT

Wenn du deinen Vertrag zur Verwaltung in Mein Vodafone hinterlegt hast, kannst du die gestohlene Sim in einem Vorgang online sperren und die neue Sim zusenden lassen. Das solltest du falls noch nicht geschehen schnellstmöglich machen. Klicke dazu hier auf "Gerät verloren oder gestohlen".

Weitere Infos findest du hier.

Re: Hilfe

Boris — Mon, 13 Apr 2020 17:15:43 GMT

Hallo Karolina21,

wenn Du Dein Handy in MeinVodafone hinzugefügt hast, kannst Du darüber auch eine neue SIM Karte ordern.

Alternativ schick mir Bitte eine PN mit Deiner Rufnummer und Kennwort zu.

Aber ich würde auf jedenfall irgendwie anrufen um die SIM Karte zu sperren. Das geht von jedem Handy und Festnetz aus.

Sonst kann der neue "Besitzer" Dir noch viel mehr Ärger bereiten als nur den ohnehin schon Schlimmen Verlust Deines Handys.

Gruß

Boris