Thema "Re: Wie kann ich erfahren ob Vodafone den Widerruf durchführt?" in Archiv_Mobilfunk

Wie kann ich erfahren ob Vodafone den Widerruf durchführt?

jockerfrau — Thu, 26 Mar 2020 16:16:45 GMT

Hallo , über Samarttarif 24 einen Tarif Smart XL Boost gebucht diesen widerrufen ! Der Widerruf von Smarttarif 24 wurde per Email an mich gesendet und nun warte ich auf ein Zeichen von Vodafone das der Widerruf statt findet !

Re: Wie kann ich erfahren ob Vodafone den Widerruf durchführt?

WolfgangF — Sat, 28 Mar 2020 14:11:35 GMT

Hi @jockerfrau,

wenn uns Dein Anbieter die Stornierung zukommen lässt, stornieren wir natürlich auch.

Wurde der Auftrag denn auch an uns weitergeleitet?

Gruß

WolfgangF

Re: Wie kann ich erfahren ob Vodafone den Widerruf durchführt?

jockerfrau — Sat, 28 Mar 2020 14:35:36 GMT

Hallo , ich hoffe das der Anbieter Smarttarif24 das weitergeleitet hat . Zumindest schrieb er es wurde storniert und kann bei Euch jetzt 6 Wochen dauern ! Ich habe aber vorsichtshalber auch einen Widerruf an Euch gesendet und dieBestätigung des Anbieters angehängt ! Ich hänge jetzt in der Luft , die Bearbeitung dauert sicher ein paar Tage bevor ich eine Antwort bekomme?

Re: Wie kann ich erfahren ob Vodafone den Widerruf durchführt?

WolfgangF — Sun, 29 Mar 2020 13:03:07 GMT

Hi @jockerfrau,

ja, das dauert schon ein paar Tage. Wenn Du bis Ende der Woche nichts gehört hast, kannst Du mir auch gerne die dazugehörigen Daten und einen Screenshot der Stornierung per PN schicken.

Gruß und schönen Restsonntag

WolfgangF

Re: Wie kann ich erfahren ob Vodafone den Widerruf durchführt?

jockerfrau — Sun, 29 Mar 2020 13:27:20 GMT

Danke , das wünsche ich auch

Re: Wie kann ich erfahren ob Vodafone den Widerruf durchführt?

WolfgangF — Fri, 03 Apr 2020 08:22:49 GMT

Hi @jockerfrau ,

da Du den Thread auf gelöst gesetzt hast, hat der Widerruf wohl funktioniert.

Ich mach dann hier mal zu.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

WolfgangF

Re: Wie kann ich erfahren ob Vodafone den Widerruf durchführt?

jockerfrau — Fri, 03 Apr 2020 08:28:09 GMT

Vielen Dank der Nachfrage , ja der Widerruf hat geklappt !

Schönes Wochenende

Re: Wie kann ich erfahren ob Vodafone den Widerruf durchführt?

HeikeF — Sun, 05 Apr 2020 15:34:12 GMT

Hallo jockerfrau,

prima 🙂

Dann ist hier auch wirklich zu.

Schönen Sonntag.

Viele Grüße

Heike