Thema "Re: WIFI Calling Red XS" in Archiv_Mobilfunk

WIFI Calling Red XS

Richard7 — Mon, 30 Mar 2020 13:38:01 GMT

Wie bekomme ich WIFI Calling im Red XS Tarif freigeschaltet? Telefonisch kann man auser für Neuverträge bei Vodafone ja momentan leider niemand erreichen

Betreff: WIFI Calling Red XS

Gelöschter User — Mon, 30 Mar 2020 13:39:32 GMT

Hallo und Willkommen in der "Community" @Richard7,

kannst hier gern auf einen Moderator warten welcher dir dies dann freischaltet.

Betreff: WIFI Calling Red XS

Richard7 — Mon, 30 Mar 2020 13:52:23 GMT

mal schauen wie lange ich da warten muss 🙂

Betreff: WIFI Calling Red XS

Mav1976 — Mon, 30 Mar 2020 19:26:39 GMT

Hi @Richard7,

schneller geht's über die Kundenbetreuung unter 1212 oder via WhatsApp Chat.
Rufe die Kundenbetreuung an und bitte den Mitarbeiter die Funktion für deine Rufnummer zu aktivieren.

Geht problemlos und dauert wenige Minuten. Telefon danach neu starten.

Re: WIFI Calling Red XS

Matthes — Tue, 31 Mar 2020 08:53:26 GMT

Hallo @Richard7 ,

konntest Du Dein Anliegen zwischenzeitlich über die Kollegen /-innen Deiner Kunden-Hotline klären?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: WIFI Calling Red XS

Richard7 — Tue, 31 Mar 2020 12:12:31 GMT

Ja mir konnte geholfen werden hatte eine äuserst freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin an die Strippe bekommen.

normalerweise sollte das WIFI Calling sich automatisch aktivieren sobald ich es am Handy einschalte. Die Mitarbeiterin hat es nun von Hand Aktiviert und jetzt geht es

Danke.

Re: WIFI Calling Red XS

Matthes — Tue, 31 Mar 2020 12:35:23 GMT

Freut mich 🙂 Danke für das Feedback

Somit Thread gelöst Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)