Thema "Betreff: Rechnung März 2020 nicht korrekt" in Archiv_Mobilfunk

Rechnung März 2020 nicht korrekt

angy55 — Fri, 27 Mar 2020 15:25:24 GMT

Bislang stimmte alles. In meiner letzten Rechnung fehlte folgendes:(was hier für Februar2020 stimmte)

24x5 EUR Red+ Allnet Launch Promotion (22.01.2020 - 21.02.2020)

-5,00 €
Netto in €
-4,2017 €
USt. Satz
19 %

verstehe ich nicht.

EDIT: @angy55 ins passende Board geschoben & Doppelpost archiviert

DreiViertelFlo — Thu, 26 Mar 2020 13:46:07 GMT

Es geht ja um Mobilfunk da biste hier Eig falsch.

Ist der Rabatt vllt abgelaufen?

angy55 — Fri, 27 Mar 2020 07:54:37 GMT

nein, der Rabatt bezieht sich auf 24 Monate

und das habe ich schriftlich

jetzt sind wir ca in Monat 16

ttwa2011 — Fri, 27 Mar 2020 15:39:04 GMT

Wurde eventuell eine Gigakombi neu eingebucht?

angy55 — Sat, 28 Mar 2020 11:13:03 GMT

nein, nicht von mir

ich bat vor ca. 16 Monaten vodafone, endlich einen Vertrag zu haben,

der einfach mal so bleibt, wie es am Tag 1 ist.

Wurde mir zugesagt, schriftlich:

daher steht da ja auch 24 x 5,00 euro...

zu meinen Gunsten

anscheinend sind die jetzt weg und ich versteh es mal wieder nicht.

Keine Lust und auch keine Zeit mich ständig und immer wieder um Änderungen zu kümmern,

die ich nicht veranlasst habe.

Das ist seit Jahren so hier...unglaublich. ..und nervig

HeikeF — Sat, 28 Mar 2020 13:43:29 GMT

Hallo angy55,

lass mich mal in Deine Mobilfunkrechnung schauen, ja?

Schick mir nun bitte dazu eine PN mit Rufnummer, Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike