Thema "Re: Kurzfristig die Rabatte gekürzt?" in Archiv_Mobilfunk

Kurzfristig die Rabatte gekürzt?

afaldrabechi — Fri, 13 Mar 2020 11:03:18 GMT

Moin Moin,

mein Vertrag ist zum 13.4 gekündigt und wollte diesen jetzt verlängern.

Jetzt gab es da nur ein kleines Problem.

Im Januar kam es nicht zur Verlängerung, da mir die Zuzahlung für das Handy zu hoch war. Mir wurde dann der Vorschlag gemacht das Handy mir selber zu kaufen und den Vertrag ohne Smartphone für 9,99 € (weil auch Festnetzkunde) zu verlängern. Das wollte ich mir dann alles überlegen und mal durchrechnen.

Jetzt habe ich mir mein Wunschhandy gekauft und rief an, um meinen Vertrag zu verlängern. Nur hat sich der Preis geändert laut Hotline. Es gibt jetzt keinen 10 € Treuerabatt mehr sondern nur noch 7,50 €.

Bleibt das jetzt dauerhaft so oder ändert sich das wieder. Bei meiner Festnetzverlängerung vor kurzen gab es noch 10 €.

Es wäre schön eine kleine Info zubekommen. Vielleicht gibt es ja kurz vor Ostern wieder 10 €

Mit besten Dank

im voraus

Michael

Re: Kurzfristig die Rabatte gekürzt?

Seb4sti4n — Sat, 14 Mar 2020 11:44:39 GMT

Hallo @afaldrabechi,

schön, dass Du Deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest.

Bei einer Vertragsverlängerung gelten immer die Angebote zum Zeitpunkt der Verlängerung. Eine Aktion bei der Du 12 x 10 Euro Rabatt auf den Tarifpreis erhältst gibt es aktuell für den Red S.

Schau am besten einmal in unserem Online-Shop nach. Wenn Du Smartphone und Tarif ausgewählt hast, werden Dir über den Button Vertrag verlängern die aktuellen Aktion automatisch eingerichtet.

Beste Grüße

Sebastian

Re: Kurzfristig die Rabatte gekürzt?

afaldrabechi — Mon, 23 Mar 2020 16:04:44 GMT

Hallo Sebastian,

sorry das ich mich erst jetzt melde, aber ws ging nicht vorher.

Erstmal Danke das du geantwortet hast.

Leider ist mir das Angebot zu teuer. Ich zahle dann in den ersten 12 Monaten mit Gigakombi zwar 9.99 Euro, aber im zweiten 19,99. Sollte dann die Gigakombi wegfallen, wären es 29, 99 Euro für einen Vertrag ohne Handy.

Du kannst gerne diesen Thread schliessen, weil ich eine andere Alternative suchen werden.

Gruß

Michael

Re: Kurzfristig die Rabatte gekürzt?

Boris — Tue, 24 Mar 2020 17:08:22 GMT

Hallo @afaldrabechi,

wirklich schade, dass Dir das Angebot nicht zusagt.

Wunschgemäß mache ich hier dann zu.

Gruß

Boris