Thema "Betreff: Datenvolumen und Pässe" in Archiv_Mobilfunk

Datenvolumen und Pässe

Armin_HH_75 — Fri, 06 Mar 2020 05:43:49 GMT

Moin aus Hamburg,

bin neu im Forum und hätte dann direkt mal ne Frage oder zwei.

Seit November bin nun bei Vodafone und habe in zu meinem RedS den Music Pass dazu.

Anfangs schien alles schick. Die App angezeigt wieviel MB gespart wurden. Nun ist mir aufgefallen das mein Volumen (8GB) doch recht schnell aufgebraucht werden. Hab ich mir mal angeschaut und gemerkt das zu bestimmten Zeiten ein hoher Verbrauch angezeigt wird. 0530 oder 0600. Da fahr ich zur Arbeit und sitze in der Bahn und höre Musik (Spotify). Nacmittags das Selbe.

Dann sind da die die Zeiten die ich mir nicht erklären kann. Warum gehen nachts um 2 200 MB über den Jordan? Auch wird in der Kachel im der App keine Ersparnis mehr angezeigt. Nur weiß.

Nächstes Ding. Wie bereits erwähnt hab ich den Music Pass zu meinem Tarif dazu. Dann hab ich in der App gesehen "Oh! Chat Pass für umsonst. Mach mal." Drück also drauf. Zack gebucht. Bei meinem Lebensgefährten war das nicht so. Gabs das nu on Top oder nicht?

Freue mich auf Eure Antworten

Gruß

Armin

Betreff: Datenvolumen und Pässe

ThomasE — Fri, 06 Mar 2020 07:03:04 GMT

@Armin_HH_75

zu Punkt 1: das in der App 0 MB angezeigt wird unter den Pässen ist ein Fehler der noch

nicht behoben ist, hier die Meldung dazu: https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldungen/Vodafone-Pass-MeinVodafone-App-zeigt-quot-0-MB-gespart-quot-an/td-p/2104909

zu Punkt 2: auch das ein zweiter Pass kostenlos angezeigt wird ist ein Fehler der in der Bearbeitung

ist, siehe Meldung hier: https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldungen/Einschr%C3%A4nkung-meinVodafone-App-ChatPass-wird-irrt%C3%BCmlich/td-p/2132307

Solltest Du einen zweiten Pass gebucht haben hat der als kostenlos angezeigt wurde und jetzt

berechnet wird, das kannst Du bei der Kundenbetreuung stornieren lassen.

Betreff: Datenvolumen und Pässe

Helferlein — Fri, 06 Mar 2020 07:18:05 GMT

Hallo @Armin_HH_75,

...

Dann sind da die die Zeiten die ich mir nicht erklären kann. Warum gehen nachts um 2 200 MB über den Jordan?....

Das ist eine gute Frage, hast du es so eingestellt, dass Updates des Betriebssystems und der Apps automatisch durchgeführt werden? Mir ist aufgefallen, dass die Android Updates mittlerweile bis zu 4 GB groß sind, weil Oma kein WLAN hat und ich dort die Updates immer über meinen Mobilfunk Vertrag mit Hotspot durchführe.

Vorher ist mir das nie aufgefallen, weil folgende Einstellungen aktiv sind:

Automatisches Herunterladen per WLAN (wenn kein WLAN, dann kein automatischer Download)
Über-Nacht-Aktualisierung Gerät automatisch zwischen 02.00 - 04.00 Uhr aktualisieren (passt zu deinen Zeiten)
Intelligente Datenverbrauchsoptimierung ist aus. (Das heißt, dass nicht selbstständig von WLAN auf mobile Daten gewechselt wird, wenn die WLAN Verbindung abbricht.)

Betreff: Datenvolumen und Pässe

Armin_HH_75 — Mon, 09 Mar 2020 15:17:02 GMT

Prima. Danke Dir.

Werde ich mal im Shop vorbei schauen. 👍🏼👍🏼

Betreff: Datenvolumen und Pässe

Armin_HH_75 — Mon, 09 Mar 2020 15:18:05 GMT

Dir auch vielen Dank. Werde ich mal Einstellungen checken gehen. 👍🏼👌🏼😊

Betreff: Datenvolumen und Pässe

Armin_HH_75 — Mon, 09 Mar 2020 15:31:34 GMT

@ThomasE den zweiten Link kann ich leider nicht öffnen Zugriff verweigert