Thema "Re: Vorwahl ändern" in Archiv_Mobilfunk

Vorwahl ändern

Lenovo — Sat, 29 Feb 2020 12:55:56 GMT

Hallo, ich nutze die Vodafone zu Hause Festnetz flat mit dem Huawei-B311 als Endgerät. Nun bin ich umgezogen und möchte gerne die Vorwahl geändert haben meiner Festnetz Nummer, passend zu meinem neuen Wohnort. Wie kann mir da passend geholfen werden? Vorweg mit dem telefonischen "Kundenservice" komm ich nicht weiter!

Edit @Lenovo: Beitrag ins richtige Board verschoben. LG, DanyG

Betreff: Vorwahl ändern

DSS1 — Thu, 27 Feb 2020 09:44:35 GMT

@Lenovo schrieb:
Vorweg mit dem telefonischen "Kundenservice" komm ich nicht weiter!

Das ist ein Mobilfunkprodukt, kein DSL. Evtl. rufst du bei den falschen Leuten an?

Re: Vorwahl ändern

DanyG — Sat, 29 Feb 2020 12:58:26 GMT

Hi Lenovo,

nichts leichter als das. Bei Deinem Vertrag muss nur die Zuhause-Adresse angepasst werden. Du bekommst dann automatisch eine neue Festnetz-Nummer, wenn sich der Vorwahlbereich ändert.

Schick mir bitte mal eine PN mit der Mobilfunk- oder Kundennummer, dem Kundenkennwort und der neuen Adresse zu. Die Änderung des Zuhause-Bereichs kostet einmalig 4,95 Euro.

LG,

Dany