Thema "Ultracard klingelt nicht" in Archiv_Mobilfunk

Ultracard klingelt nicht

Joerg72 — Thu, 20 Feb 2020 22:33:11 GMT

Ich habe seit kurzem eine Ultracard im Einsatz, leider klingelt es immer nur auf dem Handy mit der Hauptkarte, egal was ich mache. Schalte ich das Handy mit der Hauptkarte aus, geht sofort die Mailbox ran. Ausgehende Anrufe mit der Ultracard funktionieren.

Hauptkarte ist in einem iPhone 11 und die Ultracard (bzw. MultiSIM) in einem iPhone 6.

Sinn der Ultracard ist es das beide Handys gleichzeitig klingeln wenn ein Anruf rein kommt, dafür habe ich sie mir auch geholt, funktioniert aber nicht.

Wird von Vodafone so beworben....."mit bis zu 3 Handys......."

Ich brauch hier mal dringend Hilfe, den Support hatte ich schon angerufen, der hat mir nicht wirklich weitergeholfen, zumal der Mitarbeiter anscheinend nicht der deutschen Sprache mächtig war.

Re: Ultracard klingelt nicht

TinaG — Mon, 24 Feb 2020 08:21:19 GMT

Hallo Joerg72,

ich gebe Dir Recht, bei Ultracards sollten natürlich beide Handys klingeln.

Ich würde mir das gerne einmal genauer ansehen. Bitte schick mir doch per privater Nachricht Deine Handynummer und das Kunden Kennwort, dann überprüfe ich gerne woran das liegt.

Viele Grüße

TinaG

Re: Ultracard klingelt nicht

Joerg72 — Tue, 25 Feb 2020 14:41:58 GMT

PN ging gestern raus !

Gibt es schon ein Ergebnis woran es liegen kann ?

Re: Ultracard klingelt nicht

TinaG — Thu, 27 Feb 2020 08:17:28 GMT

Hallo Joerg72,

ich denke das hat AnnieS bereits für mich erledigt und es funktioniert jetzt

Viele Grüße

TinaG