Thema "Re: Wechsel Data Go zu Mobilfunkvertrag möglich?" in Archiv_Mobilfunk

Wechsel Data Go zu Mobilfunkvertrag möglich?

Bekki — Wed, 19 Feb 2020 15:33:07 GMT

Liebe Community, ich bezahle schon seit 2015 für einen Data Go Vertrag mit Tablet, das natürlich längst abbezahlt ist. Nun würde ich mir gerne ein Smartphone zulegen. Der Data Go Vertrag wird somit hinfällig, dafür wird aber ein Mobilfunkvertrag nötig (zurzeit habe ich CallYa). Da der Data Go Vertrag erst Ende des Jahres gekündigt werden kann, wollte ich nachfragen, ob man auch einfach den Data Go Vertrag auf einen Mobilfunk Vertrag ändern kann?

Lieben Gruß!

Betreff: Wechsel Data Go zu Mobilfunkvertrag möglich?

ThomasE — Wed, 19 Feb 2020 15:51:10 GMT

@Bekki

Ein Wechsel zwischen reinen Datentarifen und Tarifen mit Sprache und Daten ist in der Regel nicht möglich.

Re: Wechsel Data Go zu Mobilfunkvertrag möglich?

Matthes — Thu, 20 Feb 2020 09:17:36 GMT

Hallo Bekki,

ThomasE liegt mit seiner Vermutung absolut richtig

Beide Vertragsarten sind zwar Mobilfunkverträge, aber ein Wechsel aus einem Daten- in einen Sprach-Tarif bzw. umgekehrt ist generell nicht möglich.

Gruß,

Matthias
(Moderator)