https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Datenvolumumen-nicht-wie-im-Vertrag/m-p/2115180#M256183 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe vor einer Woche meinen Vertrag Smart L Plus abgeschlossen und mein Smartphone eingerichtet. Jetzt habe ich diese Woche in der App gesehen, dass nicht wie im Vertrag beschrieben 13GB Datenvolumen angezeigt werden, sondern nur 10GB. Woran kann das liegen?</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank schonmal!</P> Tue, 11 Feb 2020 20:20:43 GMT Fragensteller2 2020-02-11T20:20:43Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Datenvolumumen-nicht-wie-im-Vertrag/m-p/2115180#M256183 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe vor einer Woche meinen Vertrag Smart L Plus abgeschlossen und mein Smartphone eingerichtet. Jetzt habe ich diese Woche in der App gesehen, dass nicht wie im Vertrag beschrieben 13GB Datenvolumen angezeigt werden, sondern nur 10GB. Woran kann das liegen?</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank schonmal!</P> Tue, 11 Feb 2020 20:20:43 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Datenvolumumen-nicht-wie-im-Vertrag/m-p/2115180#M256183 Fragensteller2 2020-02-11T20:20:43Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Datenvolumumen-nicht-wie-im-Vertrag/m-p/2115272#M256184 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Fragensteller2,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Du hast einen Tarif, den wir nur über den Fachhandel anbieten. </SPAN></P><P><SPAN>Daher hat ein Verkäufer für Dich ein Angebotspaket geschnürt und zur Umsetzung eingereicht. Da scheint was zu haken. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Stehen denn die 13GB auf Deinem Vertrag? </SPAN></P><P><SPAN>Und: Dein Tarif hat 5GB inklusive, wie sollen sich die restlichen 8GB zusammensetzen?</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gruß</SPAN></P><P><SPAN>Su</SPAN></P></DIV> Wed, 12 Feb 2020 06:37:14 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Datenvolumumen-nicht-wie-im-Vertrag/m-p/2115272#M256184 Su 2020-02-12T06:37:14Z