Thema "Re: eSIM Bestellung verzögert?" in Archiv_Mobilfunk

eSIM Bestellung verzögert?

Rafa_Kli — Sun, 09 Feb 2020 15:32:58 GMT

Hallo allesamt,

Gestern wurde mir mein Handy gestohlen. Habe mir dann ein neues eSIM-fahiges gekauft und über MeinVodafone die alte SIM sperren und durch eine eSIM ersetzen lassen. Ich sehe nun leider in meinem Profil nur die gesperrte SIM und weiss nicht wann die eSIM dort auftaucht? Ist das normal, dass das so lange dauert oder soll ich mich telefonisch an den Kundenservice wenden?

Danke vorab für jede Antwort.

Re: eSIM Bestellung verzögert?

HeikeF — Sun, 09 Feb 2020 15:33:25 GMT

Hallo Rafa_Kli,

ich schau gern einmal, was die Kollegen bestellt haben.

Du kannst mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

Viele Grüße

Heike