Thema "Betreff: Datenvolumen und Grundgebühr" in Archiv_Mobilfunk

Datenvolumen und Grundgebühr

spikeb — Tue, 04 Feb 2020 14:28:30 GMT

Hallo,

Ich hatte vor ein paar Tagen ein Anruf von Vodafone bekommen und meinen Tarif verlängert. Der Mitarbeiter am Telefon meinte, ich würde viel mehr Datenvomumen bekommen und zu dem selben Preis. Im der App steht jetzt aber "nur" 37 GB verfügbar und Grundpreis von 64,99€. Können sie mal nachschauen. Ausserdem wollte der Mitarbeiter den Vertrag per email und Post zuschicken. Habe bis jetzt auch noch nichts bekommen.

Betreff: Datenvolumen und Grundgebühr

ThomasE — Tue, 04 Feb 2020 14:32:08 GMT

@spikeb

in der App dauert es immer ein wenig bis man das mehr zugesagte Datenvolumen sieht.

Wann war der Anruf denn ?

Betreff: Datenvolumen und Grundgebühr

spikeb — Tue, 04 Feb 2020 14:39:01 GMT

Und die Grundgebühr auch?

Am 29.01.2020 war der Anruf.

Betreff: Datenvolumen und Grundgebühr

spikeb — Wed, 05 Feb 2020 10:39:14 GMT

Und konnte jemand etwas rausfinden? Sonst muss ich wohl die Vertragsverlängerung widerrufen.

Betreff: Datenvolumen und Grundgebühr

Falkenhorst — Thu, 06 Feb 2020 08:47:51 GMT

äh wer? Du bist hier in einen Userforum für Kunden