Thema "Re: hohen Datenverbrauch trotz SocialPass" in Archiv_Mobilfunk

hohen Datenverbrauch trotz SocialPass

Binorath — Thu, 05 Sep 2019 14:38:37 GMT

Hallo zusammen,

ich scheine hier das selbe Problem wie einige andere zu haben: Mein SocalPass scheint seit kurzer Zeit nicht mehr zu greifen. Bei mir geht es insbesondere um Instagram. Ich habe so nun innerhalb kürzester Zeit in diesem Monat über 800 MB verbraucht, keine andere App kommt bei mir auch nur annährend an diesen Verbrauch heran.

Ich habe keinen VPN oder Flugzeugmodus benutzt und im Datenverbrauch unter Einstellungen wird auch nur diese App mit solch einem hohen Datenverbrauch angezeigt.

Bisher von kurzem lief alles ohne Probleme, aber jetzt ist mein Datenvolumen sehr schnell, deutlich aufgebraucht.

Wäre klasse, wenn sich jemand meinem Fall annehmen kann.

Schöne Grüße

Re: hohen Datenverbrauch trotz SocialPass

mandy_fipi — Fri, 06 Sep 2019 11:02:02 GMT

Hallo @Binorath,

vielen Dank für Deinen Post!

Das soll so natürlich nicht sein.

Schick mir doch mal in einer PN (klick hier) Deine Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu dem Mobilfunkvertrag.

Ich schaue es mir einmal genauer an und melde mich unaufgefordert wieder bei Dir!

Viele Grüße und schönes Wochenende!

mandy_fipi

Re: hohen Datenverbrauch trotz SocialPass

TonyD88 — Mon, 30 Dec 2019 19:57:09 GMT

Gibts denn hierzu nun eine Lösung?

Re: hohen Datenverbrauch trotz SocialPass

Ink1 — Thu, 30 Jan 2020 17:40:58 GMT

Hallo,

da es hier keine Rückmeldung mehr gab, schließe ich an dieser Stelle.

@TonyD88 es gibt leider mehrere Möglichkeiten warum ein Pass nicht greift, daher können wir das immer erst mit genaueren Daten sagen, es sei denn es existiert eine allgemeine Einschränkung zum Dienst.

Viele Grüße

Inken