https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/10GB-Gigakombi/m-p/2104323#M255135 <P>Hallo ich fühle mich langsam wirklich *schlecht beraten*!</P> <P>Es wird bei Vetragsende mit Datenvolumen usw geworben,man einigt sich,es wird vertraglich festgehalten und wenn man nicht wirklich monatlich in die Vodafone app rein geht ist am echt am **piep**.</P> <P>Ihr bietet mir 10GB Gigakombirabatt(steht auch im Vertag) und wenn ich heute in meine Rechnung gucke,steht da 5GB.</P> <P>Naja nach einem Chat bei whatsapp um Nachhilfe zu suchen,bekommt man die Antwort "ist doch nicht so schlimm,sie haben mehr Datenvolumen als andere" oder "haben wir umgestellt,gibt nur noch&nbsp; 5 GB ".</P> <P>Kann meinetwegen auch umgestellt werden(für neue Verträge und nicht für bestehende,da es vertraglich festgehalten wurde).</P> <P>Nach langer Suche mich schriftlich zu melden,bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden,versuche ich es nun hier ein letztes Mal.</P> <P>Sie haben die Vertragsbedingungen nicht eingehalten,ich zahle gern für mein Smartphone die monatlichen Gebühren, für den Vertrag erst,sobald ich auch die leistung+ Gutschrift für die vergangenen Monate erhalten habe</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4931521">@SKLESH</a>&nbsp;&nbsp;Edit: Betreff aussagekräftig gestaltet. Jens-K</FONT></P> Sun, 26 Jan 2020 17:10:12 GMT SKLESH 2020-01-26T17:10:12Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/10GB-Gigakombi/m-p/2104323#M255135 <P>Hallo ich fühle mich langsam wirklich *schlecht beraten*!</P> <P>Es wird bei Vetragsende mit Datenvolumen usw geworben,man einigt sich,es wird vertraglich festgehalten und wenn man nicht wirklich monatlich in die Vodafone app rein geht ist am echt am **piep**.</P> <P>Ihr bietet mir 10GB Gigakombirabatt(steht auch im Vertag) und wenn ich heute in meine Rechnung gucke,steht da 5GB.</P> <P>Naja nach einem Chat bei whatsapp um Nachhilfe zu suchen,bekommt man die Antwort "ist doch nicht so schlimm,sie haben mehr Datenvolumen als andere" oder "haben wir umgestellt,gibt nur noch&nbsp; 5 GB ".</P> <P>Kann meinetwegen auch umgestellt werden(für neue Verträge und nicht für bestehende,da es vertraglich festgehalten wurde).</P> <P>Nach langer Suche mich schriftlich zu melden,bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden,versuche ich es nun hier ein letztes Mal.</P> <P>Sie haben die Vertragsbedingungen nicht eingehalten,ich zahle gern für mein Smartphone die monatlichen Gebühren, für den Vertrag erst,sobald ich auch die leistung+ Gutschrift für die vergangenen Monate erhalten habe</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4931521">@SKLESH</a>&nbsp;&nbsp;Edit: Betreff aussagekräftig gestaltet. Jens-K</FONT></P> Sun, 26 Jan 2020 17:10:12 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/10GB-Gigakombi/m-p/2104323#M255135 SKLESH 2020-01-26T17:10:12Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/10GB-Gigakombi/m-p/2104331#M255136 Was für rechtliche Schritte? Gibt's irgendein Papier welches du hast, wo das abzulesen ist das es 10GB sind?<BR />Wenn du das hast, eine Zusammenfassung kommt ja per email, dann gut. Sonst? Nix. <BR /><BR />Es gibt nämlich nur welche, in denen man ablesen kann das es 5GB für Gigakombi gibt. Weitere 5GB gibt es bei aktiver Gigakombi TV. Sun, 26 Jan 2020 17:15:29 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/10GB-Gigakombi/m-p/2104331#M255136 dasdensch 2020-01-26T17:15:29Z