Thema "Betreff: WIFI Calling nicht möglich" in Archiv_Mobilfunk

WIFI Calling nicht möglich

MazeT — Fri, 10 Jan 2020 09:21:11 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit kurzem den Vertrag Smart XL. Laut Auflistung sollte dieser Vertrag Wifi Calling unterstützen. Leider funktioniert es bei meinem iPhone XS nicht. Was mache ich falsch?

Betreff: WIFI Calling nicht möglich

Mav1976 — Fri, 10 Jan 2020 15:43:09 GMT

Hi @MazeT,

rufe die Kundenbetreuung unter 1212 an und bitte den Mitarbeiter, die Option WiFi-Calling für deine Rufnummer/SIM-Karte zu aktivieren. Dauert wenige Minuten.
Danach das Telefon neu starten.

Betreff: WIFI Calling nicht möglich

Mav1976 — Tue, 14 Jan 2020 08:38:31 GMT

Hi @MazeT,

der Thread wurde als gelöst markiert. Ist die Funktion über die Kundenbetreuung aktiviert worden und funktioniert jetzt bei dir?
Dann können wir nämlich auch den Thread hier schließen, wenn alles okay ist. 🙂

Betreff: WIFI Calling nicht möglich

MazeT — Tue, 14 Jan 2020 09:44:15 GMT

Ja, alles in Ordnung. Hotline konnte sofort das Problem lösen.

Danke!

Betreff: WIFI Calling nicht möglich

Mav1976 — Tue, 14 Jan 2020 10:15:21 GMT

Dann hängen wir hier auch ein Schloss vor.