Thema "Re: Video Pass - wann buchbar?" in Archiv_Mobilfunk

Video Pass - wann buchbar?

ireneschuh26 — Mon, 23 Dec 2019 20:29:26 GMT

Hallo,

ich habe einen Tarif Red S 2017, zuletzt im Oktober 2019 verlängert. Ich kann in der App Vodafone Pass "Chat", "Social Media" und "Musik" buchen, aber keinen Video Pass. Ich dachte, ich könnte mit meinem Tarif von Chat auf Video Pass wechseln, aber es geht eben nicht.

Weiß jemand, wieso nicht?

Gruß, Irene

Betreff: Video Pass - wann buchbar?

ttwa2011 — Mon, 23 Dec 2019 22:19:18 GMT

Hallo @ireneschuh26 !

Der Videopass ist in den Red 2017 Tarifen erst ab dem Red M 2017 auswählbar. Nur in den aktuellen Red 2019 Tarifen kann er bereits im Red S 2019 ausgewählt werden.

Re: Video Pass - wann buchbar?

HeikeF — Tue, 24 Dec 2019 11:22:16 GMT

Hallo ireneschuh26,

da hat ttwa2011 völlig recht.

Brauchst Du jetzt noch Unterstützung oder kann ich hier jetzt zumachen?

Viele Grüße und schöne Weihnachten

Heike

Re: Video Pass - wann buchbar?

ttwa2011 — Tue, 24 Dec 2019 12:26:31 GMT

@HeikeF

Wünsche dir auch schöne Weihnachten!:

Re: Video Pass - wann buchbar?

HeikeF — Fri, 03 Jan 2020 12:05:07 GMT

Hallo zusammen,

hier gab es keine Rückmeldung mehr, deshalb mache ich jetzt auch wieder hinter uns zu.

Schönes Wochenende

Heike