Thema "Betreff: Unerklärliche Vertragskosten" in Archiv_Mobilfunk

Unerklärliche Vertragskosten

Gelöschter User — Mon, 23 Dec 2019 10:10:18 GMT

Hallo Community,

ich habe jeden Monat komische Kosten von SMS in internationale Netzte.

Ich kann nicht nachvollziehen woher diese Kosten kommen, da ich nicht aktiv SMS ins Ausland verschicke.

Ist es möglich nachzuvollziehen, woher die Kosten kommen und durch welche Nummer?

Mit weihnachtlichen Grüßen

Suprioty

Betreff: Unerklärliche Vertragskosten

Mav1976 — Mon, 23 Dec 2019 10:14:40 GMT

Nutzt du zufällig ein iPhone?
Wie hoch sind diese Kosten denn?

Betreff: Unerklärliche Vertragskosten

Gelöschter User — Mon, 30 Dec 2019 16:52:24 GMT

Ja ist ein iPhone.

Kosten sind immer entweder 7 oder 14 Cent

Betreff: Unerklärliche Vertragskosten

MichaM — Thu, 02 Jan 2020 12:49:26 GMT

Hallo Suprioty,

das können die Kosten für Apple-Services wie iMessage oder Facetime sein.

Aktivierst Du einen dieser Services, wird eine SMS an eine Nummer in UK verschickt. Dort steht der Apple-Server, über den die Aktivierung läuft.

Das ist keine Roaming-SMS, sondern eine SMS aus Deutschland nach UK.

Die Kosten entstehen auch, wenn Du den Service wieder dauerhaft ausschaltest, Dich also vom Dienst wieder abmeldest.

Wenn Du's ganz genau wissen willst, schick' mir am besten eine PN.

Wünsche allseits einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Viele Grüße

Micha

Betreff: Unerklärliche Vertragskosten

Gelöschter User — Tue, 31 Dec 2019 16:44:56 GMT

Super, das wirds sein.

Ich habe nutze zwei E-Sims auf dem iPhone.

Hab mal ausgetestet und mal den Vertrag gewechselt.

Siehe da neue 7 Cent.

Vielen Dank für die Antwort, dann fliegt die eine Esim wieder runter (bei einer normalen Sim sollte das problem ja nicht bestehen oder?)

Betreff: Unerklärliche Vertragskosten

Matthes — Thu, 02 Jan 2020 06:11:48 GMT

Hallo Suprioty,

das hat nichts mit dem Kartentyp zu tun. Egal ob eSIM oder physische SIM-Karte, es fallen grundsätzlich SMS-Kosten bei der De-/ Aktivierung der Apple-Services Facetime und / oder iMessage an.

Gruß,

Matthias
(Moderator)