Thema "Betreff: Rückfrage zum Red XS Tarif" in Archiv_Mobilfunk

Rückfrage zum Red XS Tarif

Berliner5 — Mon, 30 Dec 2019 17:28:44 GMT

Ich habe vorhin einen Red XS-Tarif abgeschlossen als Vetragsverlängerung. (Mobilfunk)

Bei Auswahl des Tarifs XS stand, dass das GigaDepot dabei ist und somit ungenutztes Datenvolumen in den nächsten Monat mitgenommen werden kann. Nach der Vertragsumstellung kann ich in "MeinVodafone" unter meinem Konto nichts dazu finden. Für mich persönlich war es eine Bedingung für den Tarifabschluss, dass ich das ungenutzte Volumen in den nächsten Monat mitnehmen kann.

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Betreff: Rückfrage zum Red XS Tarif

MasterScorpion — Mon, 30 Dec 2019 17:37:28 GMT

"Du bekommst GigaDepot mit einem aktuellen Red-Tarif (S, M, L, XL, XXL) ab 2016 oder mit einem Young-Tarif (S, M, L, XL). GigaDepot ist automatisch und kostenlos für Dich aktiviert."

Quelle

So wie es aussieht erst ab Red S ...

Betreff: Rückfrage zum Red XS Tarif

ttwa2011 — Mon, 30 Dec 2019 20:26:08 GMT

@MasterScorpion
Anscheinend ein “Fehler" in den FAQ.

Aus eigener Erfahrung kann ich bestätigen, dass das Gigadepot wie beim Vertragsabschluss von @Berliner5 angezeigt wurde, Bestandteil des Red XS 2019 ist. Siehe dazu auch hier.

Betreff: Rückfrage zum Red XS Tarif

Mav1976 — Mon, 30 Dec 2019 21:01:06 GMT

Kann es sein, dass das Gigadepot erst angezeigt wird, wenn aktiv Datenvolumen mit in den neuen Abrechnungszyklus genommen wird?