Thema "Betreff: Vodafone Mobilfunk Rechnung im Video obwohl ich noch nicht einmal eine sim erhalten habe." in Archiv_Mobilfunk

Vodafone Mobilfunk Rechnung im Video obwohl ich noch nicht einmal eine sim erhalten habe.

marschsoft — Sun, 15 Dec 2019 12:37:39 GMT

Ich habe ein Video mit einer Rechnungs Erklärung erhalten, die ab dem 5. Dezember läuft, habe aber bisher weder meine neue Ware, noch die neue Sim Karte erhalten und nutzen können..

Betreff: Vodafone Mobilfunk Rechnung im Video obwohl ich noch nicht einmal eine sim erhalten habe.

ttwa2011 — Sun, 15 Dec 2019 15:35:59 GMT

Hallo @marschsoft !

Wo hast du denn den Mobilfunkvertrag abgeschlossen? Bei Vodafone direkt oder bei einem Fachhändler?

Betreff: Vodafone Mobilfunk Rechnung im Video obwohl ich noch nicht einmal eine sim erhalten habe.

reneromann — Sun, 15 Dec 2019 15:42:43 GMT

Hast du deinen Vertrag zufällig über einen externen Anbieter wie z.B. check24 oder preisboerse24 abgeschlossen?

Betreff: Vodafone Mobilfunk Rechnung im Video obwohl ich noch nicht einmal eine sim erhalten habe.

marschsoft — Sun, 15 Dec 2019 16:41:27 GMT

Abgeschlossen über preisboerse24

Betreff: Vodafone Mobilfunk Rechnung im Video obwohl ich noch nicht einmal eine sim erhalten habe.

ttwa2011 — Sun, 15 Dec 2019 16:49:33 GMT

@marschsoft

Dann ist dieser Fachhändler mit dem du den Vertrag vereinbart hast dein Ansprechpartner. Dieser hat den Vertrag aktiviert. Hast du dort schon nachgefragt?

Betreff: Vodafone Mobilfunk Rechnung im Video obwohl ich noch nicht einmal eine sim erhalten habe.

marschsoft — Mon, 23 Dec 2019 07:16:46 GMT

Danke, ich konnte mein Anliegen lösen...

Allen eine schöne Weihnachtszeit..

Kann hier geschlossen werden..

Betreff: Vodafone Mobilfunk Rechnung im Video obwohl ich noch nicht einmal eine sim erhalten habe.

Mav1976 — Mon, 23 Dec 2019 10:07:48 GMT

Hi @marschsoft,

kannst du kurz erklären, wie du dein Anliegen lösen konntest? Das wäre für andere User mit gleichem Anliegen sicherlich hilfreich. 🙂

Betreff: Vodafone Mobilfunk Rechnung im Video obwohl ich noch nicht einmal eine sim erhalten habe.

marschsoft — Mon, 23 Dec 2019 12:14:25 GMT

Also der AP konnte doch noch in der App aktiviert werden. Die Teilzahlung ab der Aktivierung wird von der preisboerse übernommen..

Betreff: Vodafone Mobilfunk Rechnung im Video obwohl ich noch nicht einmal eine sim erhalten habe.

HeikeF — Tue, 24 Dec 2019 08:22:27 GMT

Hallo marschsoft,

danke für Deine Rückmeldung.

Lieben Dank an alle, die hier mitgeholfen haben 🙂

Hier ist dann jetzt auch ein Schloss dran.

Schöne Weihnachten

Heike